Главная 
 Каталог 
 Поддержка 
 Компания 
 Партнеры 
 1C:Франчайзинг 
 Карта сайта 

Задать вопрос
Часто задаваемые вопросы
Справочные материалы
Публикации


Поиск по сайту



Авторизация

Запомнить меня на этом компьютере
  Забыли свой пароль?
  Регистрация


Подписка

Изменение параметров





Hits 88242790
4512
Hosts 3942448
466
Visitors 19000185
869

9


Поддержка / Форумы / Публичные форумы / Общие вопросы автоматизации / Касби02К и 1С_ТиС

  Касби02К и 1С_ТиС

Версия для печати
RSS
Касби02К и 1С_ТиС
 
Может кот-нить здесь посоветует чего
Подключил к Торговле Касби в режиме чековый онлай.
Сначала Касса вытворяла чудеса:пробиваем в чеке 2 покупок - а в итог чека приходит сумма только первой покупки.
Прислали доработанную компоненту - стало еще круче: пробиваем чек с несколькими покупками - касса выдает чек, потом следом пробиваем чек с одной покупкой - касса в ступоре наиндикаторе "Подождите..." и все. Причем и 1С подвешивается компонентой. Приходиться принудительно все закрывать. Отключать кассу и все запускать заново. Клиент уже подкипает...
 
Цитата
Прислали доработанную компоненту - стало еще круче ...


С этой проблемой сейчас разбираемся. По готовности ответим.
 
Доработанная библиотека выслана на e-mail.
 

Установил доработанную библиотеку проблема стала меньше, но осталась
По словам клиента 1-2 раза в день касса виснет, на индикаторе
-"Подождите..." и все
Выходят из этой ситуации многократным нажатием на клавишу сброс
выключают-включают кассу и перепроводят чек в 1С - все отбивается
Клиент утверждает что данная ситуация возникает после:
Сначала пробивается чек с несколькими покупками, затем пытаются
пробить чек с 1 покупкой и в это время ККМ виснет
Также (наверное в результате этого) возникает несовпадение сумм по
контрольной ленте и по Z- отчету


При продаже 1 шт. по цене 1025 руб из формы чек ККМ в 1С (ТиС) - касса вошла в какойто цикл и
начала складывать эту сумму, т.е. на индикаторе после нажатия клавиш
ФЦ-1-ВВ сначала 1 покупка на сумму 1025, потом 2 покупки на сумму 2050
и т.д., кассир выключила кассу когда на индикаторе было 25 покупок...
после перезагрузки ккм и компьютера, чек в 1С провелся нормально,
касса также отбила все верно.

Сегодня у клиента касса зависла вообще вглухую
т.е. не помогало включение-выключение, отключение компьютера
Вышла из стопора только после того как зашел в свойства компоненты,
снял галку компонента включена, проверил связь - касса ожила
Клиент оч. недоволен и попросил отключить кассу от компа пока не будет
стабильно работать
А возможна ли стабильная работа компоненты чекового онлайна Касби-02К вообще?
 
Ответ выслан на e-mail







© 2000-2024 Версия-Т