Главная 
 Каталог 
 Поддержка 
 Компания 
 Партнеры 
 1C:Франчайзинг 
 Карта сайта 

Задать вопрос
Часто задаваемые вопросы
Справочные материалы
Публикации


Поиск по сайту



Авторизация

Запомнить меня на этом компьютере
  Забыли свой пароль?
  Регистрация


Подписка

Изменение параметров





Hits 88242179
3901
Hosts 3942433
451
Visitors 19000133
817

11


Поддержка / Форумы / Публичные форумы / Общие вопросы автоматизации / АМС 100К зависает при пробити чека

  АМС 100К зависает при пробити чека

Версия для печати
RSS
АМС 100К зависает при пробити чека
 
День добрый. Такая проблема имеется амска 100к подключеная через чековый онлайн в 1с. При попытке пробитии суммы на дисплее ККМ появляется итог чека, после чего ККМ зависает и не на что не реагирует. Попытка тех. обнуления ни каких существенных результатов не дает. Утилита по прописыванию сетевого номера ККМ не находит ККМ на данном ПК. 1С показывает что соединение есть. На другом ПК ККМ работает отлично. Была попытка обновления драйвера екового онлайна, но особых результатов не дала.
 
Цитата
На другом ПК ККМ работает отлично.

Если на других ПК таких проблем не наблюдается, то причину надо искать в этом конкретном ПК. В чем именно там заключается проблема (в сочетании железа, драйверов устройств и т.п.) можно сказать только исследовав этот ПК.
Возможно проблема с COM-портом этого ПК. Проверить это вы можете подключив кассу на другой COM-порт проблемного ПК. Если второго порта на MB нет, то надо подключить дополнительную мультипортовую карту.







© 2000-2024 Версия-Т