Главная 
 Каталог 
 Поддержка 
 Компания 
 Партнеры 
 1C:Франчайзинг 
 Карта сайта 

Часто задаваемые вопросы
Справочные материалы
Публикации


Поиск по сайту







Поддержка / Форумы / Публичные форумы / Вопросы по контрольно-кассовой технике / АМС-100МК и ПК

  АМС-100МК и ПК

Версия для печати
Сообщения 26 - 39 из 39
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец
RSS
АМС-100МК и ПК
 
Цитата

По результатам нашего тестирования на максимальной скорости (115200) и 100мб-ной локальной сети время от отображения цены на индикаторе кассы до момента когда можно нажимать следующее ФЦ составляет менее 1 cек. На более низких скоростях работы ККМ (например 9600) это время может быть 1 сек. или чуть больше.


скорость в программе установлена 115200, тем не менее (чисто практически) не получилось продолжать работать на ККМ с задержкой меньше 1 сек. В Вашем тестировании на максимальной скорости задержка менее 1 сек. это сколько?

Всё же хочется попробовать ту же ситуацию в VT-Магазин чтобы был уже более предметный разговор... и изменеия и тестирования делать на программе, которая в дальнейшем будет поддерживаться и обновляться...
 
Установил последнюю версию VT-Магазина... подключил кассы через RS-Ethernet по UDP, прописал кассы с максимальной скоростью (115200)... включаю кассу, режим онлайн установился.... ввожу на кассе код товара... касса зависает :(:(:( Причем на других скоростях (9600 и 57600) всё работает и вроде как даже быстрее чем на OSP :)

Кроме того к разряду недочетов... при деинсталляции программы нет проверки на запущенную службу кассового сервера (в OSP выдавалось сообщение о необходимости завершения работы кассового сервера)...
 
Цитата
прописал кассы с максимальной скоростью (115200)... включаю кассу, режим онлайн установился.... ввожу на кассе код товара... касса зависает


Непонятно. На 115200 должно работать. При тестировании никаких проблем с зависанием ни кассы, ни переходника не наблюдалось.
 
тем не менее... проверил ещё раз... переустановил программу... прописал кассы... попробовал на всех скоростях... на 115200 : ФЦ + <код> + ВВ касса повисает :(...
На преобразователе 2 лампочки рядом с RJ45 одна горит, вторая не горит... после ввода кода и ВВ буквально через секунду вторая лампочка начинает часто моргать.... всё висит... :(
 
Пришлите мне для анализа кусок файла трассировки сервера от этой кассы, на то время когда это зависание происходило.
Точнее два файла трассировки - CashServer.log и CashServer100MK_n.log.
 
ок. как сделаю вышлю...
 
отправил письмо с логами...
после полного рестарта компьютера, преобразователя и ККМ все заработало... но через некоторое время касса опять начала виснуть при вводе кода... причем в программе показывается, что касса в режиме ONLINE, но лог файл кассы не пишется и при вводе кода касса повисает.
При перезагрузке компьютера при включенном преобразователе ситуация не исправилась... выключил преобразователь, перезагрузил компьютер... заработало.... но надолго ли? :(
 
Файлы получил, буду смотреть.

Посмотрите также, как у переходника настроены параметры RS-232 по умолчанию. Это делается в утилите конфигурации переходника, на закладке RS. Это те параметры, которые переходник будет применять к своему RS при включении/рестарте. Если работа с кассовым сервером ведется на 115200, то там тоже надо установить эту скорость. Также надо включить галочку использования 9-го бита.
 
галка включена... скорость по умолчанию я не изменял... то есть сейчас стоит 9600... попробую установить и там 115200...
 
Доброе время суток.... похоже необходимым условием стабильной работы связки ПК - RS-Ethernet - АМС-100МК является установка одинаковой скорости обмена как в программе, так и в параметрах преобразователя. После установки одинаковых значений скоростей зависания касс не было замечено :).
 
Нашел засаду. Не думал, что на 100МК только с КИА сетевой номер можно запрограммировать. Может есть варианты?
 
Для 100МК, к сожалению, только так. Для 100МК-01 уже можно как обычно, через утилиту NetNum.
 
Выдохнул. 100МК-01.
Александр, есть смысл ждать прошивку для этого товарища для ЕГАИС до 01.07 или лучше менять кассу?
Изменено: Innotech - 03.06.2016 10:12:37
 
Цитата
Innotech пишет:
есть смысл ждать прошивку для этого товарища для ЕГАИС до 01.07 или лучше менять кассу?
Этот вопрос лучше адресовать ген. заявителю кассы ОАО "Аркус-Д".
Сообщения 26 - 39 из 39
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец







© 2000-2026 Версия-Т