Главная 
 Каталог 
 Поддержка 
 Компания 
 Партнеры 
 1C:Франчайзинг 
 Карта сайта 

Задать вопрос
Часто задаваемые вопросы
Справочные материалы
Публикации


Поиск по сайту



Авторизация

Запомнить меня на этом компьютере
  Забыли свой пароль?
  Регистрация


Подписка

Изменение параметров





Hits 88188549
4467
Hosts 3936815
480
Visitors 18986470
909

13


Поддержка / Форумы / Публичные форумы / Вопросы по контрольно-кассовой технике / АМС-100МК и ПК

  АМС-100МК и ПК

Версия для печати
Сообщения 26 - 39 из 39
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец
RSS
АМС-100МК и ПК
 
Цитата

По результатам нашего тестирования на максимальной скорости (115200) и 100мб-ной локальной сети время от отображения цены на индикаторе кассы до момента когда можно нажимать следующее ФЦ составляет менее 1 cек. На более низких скоростях работы ККМ (например 9600) это время может быть 1 сек. или чуть больше.


скорость в программе установлена 115200, тем не менее (чисто практически) не получилось продолжать работать на ККМ с задержкой меньше 1 сек. В Вашем тестировании на максимальной скорости задержка менее 1 сек. это сколько?

Всё же хочется попробовать ту же ситуацию в VT-Магазин чтобы был уже более предметный разговор... и изменеия и тестирования делать на программе, которая в дальнейшем будет поддерживаться и обновляться...
 
Установил последнюю версию VT-Магазина... подключил кассы через RS-Ethernet по UDP, прописал кассы с максимальной скоростью (115200)... включаю кассу, режим онлайн установился.... ввожу на кассе код товара... касса зависает :(:(:( Причем на других скоростях (9600 и 57600) всё работает и вроде как даже быстрее чем на OSP :)

Кроме того к разряду недочетов... при деинсталляции программы нет проверки на запущенную службу кассового сервера (в OSP выдавалось сообщение о необходимости завершения работы кассового сервера)...
 
Цитата
прописал кассы с максимальной скоростью (115200)... включаю кассу, режим онлайн установился.... ввожу на кассе код товара... касса зависает


Непонятно. На 115200 должно работать. При тестировании никаких проблем с зависанием ни кассы, ни переходника не наблюдалось.
 
тем не менее... проверил ещё раз... переустановил программу... прописал кассы... попробовал на всех скоростях... на 115200 : ФЦ + <код> + ВВ касса повисает :(...
На преобразователе 2 лампочки рядом с RJ45 одна горит, вторая не горит... после ввода кода и ВВ буквально через секунду вторая лампочка начинает часто моргать.... всё висит... :(
 
Пришлите мне для анализа кусок файла трассировки сервера от этой кассы, на то время когда это зависание происходило.
Точнее два файла трассировки - CashServer.log и CashServer100MK_n.log.
 
ок. как сделаю вышлю...
 
отправил письмо с логами...
после полного рестарта компьютера, преобразователя и ККМ все заработало... но через некоторое время касса опять начала виснуть при вводе кода... причем в программе показывается, что касса в режиме ONLINE, но лог файл кассы не пишется и при вводе кода касса повисает.
При перезагрузке компьютера при включенном преобразователе ситуация не исправилась... выключил преобразователь, перезагрузил компьютер... заработало.... но надолго ли? :(
 
Файлы получил, буду смотреть.

Посмотрите также, как у переходника настроены параметры RS-232 по умолчанию. Это делается в утилите конфигурации переходника, на закладке RS. Это те параметры, которые переходник будет применять к своему RS при включении/рестарте. Если работа с кассовым сервером ведется на 115200, то там тоже надо установить эту скорость. Также надо включить галочку использования 9-го бита.
 
галка включена... скорость по умолчанию я не изменял... то есть сейчас стоит 9600... попробую установить и там 115200...
 
Доброе время суток.... похоже необходимым условием стабильной работы связки ПК - RS-Ethernet - АМС-100МК является установка одинаковой скорости обмена как в программе, так и в параметрах преобразователя. После установки одинаковых значений скоростей зависания касс не было замечено :).
 
Нашел засаду. Не думал, что на 100МК только с КИА сетевой номер можно запрограммировать. Может есть варианты?
 
Для 100МК, к сожалению, только так. Для 100МК-01 уже можно как обычно, через утилиту NetNum.
 
Выдохнул. 100МК-01.
Александр, есть смысл ждать прошивку для этого товарища для ЕГАИС до 01.07 или лучше менять кассу?
Изменено: Innotech - 03.06.2016 10:12:37
 
Цитата
Innotech пишет:
есть смысл ждать прошивку для этого товарища для ЕГАИС до 01.07 или лучше менять кассу?
Этот вопрос лучше адресовать ген. заявителю кассы ОАО "Аркус-Д".
Сообщения 26 - 39 из 39
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец







© 2000-2024 Версия-Т