Главная 
 Каталог 
 Поддержка 
 Компания 
 Партнеры 
 1C:Франчайзинг 
 Карта сайта 

Часто задаваемые вопросы
Справочные материалы
Публикации


Поиск по сайту







Поддержка / Форумы / Публичные форумы / Вопросы по контрольно-кассовой технике / Ошибка АМС-100К при выводе дубликата чека

  Ошибка АМС-100К при выводе дубликата чека

Версия для печати
RSS
Ошибка АМС-100К при выводе дубликата чека
 
При работе АМС 100К с компьютером (режим чековый онлайн), ЕСЛИ НЕ ВЫВОДИТЬ дубликат чека с помощью [КН],[ВВ] работа происходит абсолютно корректно.
Но стоит после вывода чека, сделать дубликат чека ( сам дубликат выходит корректно), аппарат производит странные вещи, а именно в памяти оплат самостоятельно появляется продажа со следующим номером, тип оплаты БЕЗНАЛ, а время продажи может быть ОТРИЦАТЕЛЬНЫМ! (смотрел с помощью функций CHON100K.DLL) Но это еще не все - следующий номер покупки равен 42299, т.е. после вывода дубликата касса говорит о необходимости ЗАКРЫТЬ СМЕНУ, хотя реально там может находится всего одна правильная продажа (которую провели мы) и одна самостоятельно появившаяся (см. выше).

Помогает выключение аппарата, тогда нумерация приходит в норму, а продажа за безнал исчезает, но стоит после отправки с компьютера и корректного вывода на кассе сделать дубликат и ... см.выше
 
Да, ситуацию повторить удалось, но не все так страшно :) Касса работает нормально, просто после вывода дубликата чека библиотека некорректно определяла номер следующей покупки в ЭЖ. Решение данной проблемы решило и все вытекающие. Высылайте на kkm@kaluga.ru запрос на обновление библиотеки с указанием номера регистрационной карточки.







© 2000-2026 Версия-Т