На главную страницу Версия-Т
VTSoft.ru

Эклз:error?-> 12


RSS
Эклз:error?-> 12
 
Господа производители. На ККМ АМС 100К систематически вываливаетя сообщение -
"дата ЭКЛЗ 24-05-05
время ЭКЛЗ 07:15
Флаг_а - 0
Флаг_s - 1
Флаг_d - 0
Флаг_w - 0
Флаг_f - 1
Флаг_i - 1
Флаг_t - 0
Флаг_t1 - 0

ЭКЛЗ:error?->12
Команда -> 99
Документ отменён !"
Причем выскакивает с завидной постоянностью, а после замены прошивы с блокировкой 52 ошибки касса стала отвисать минут на
5 -10, даже пересброс питания не помогает. Блок питания менялся дважды, касса для пробы подключалась через стабилизатор напряжения (не UPC и не "пилот"), - воз и ныне там.
Что енто за хрень и как с ней бороться?
 
Обсуждение было здесь:
http://www.kkm.kaluga.ru/bb/viewtopic.php?t=1002

ЭКЛЗ необходимо менять по гарантии.
 
А проблем с гарантийным обменом не будет?
Насколько я сталкивался, заключение от генпоста пишется на основании дампов ФП и ЭКЛЗ, а они будут белые и пушистые. И даже при наличии положительного заключения от ГП ИК будет делать свою экспертизу, и где гарантия, что клизма поведёт себя с теми же симптомами, что и у клиента?
 
ГП данную ситуацию знает. Приложите на всякий случай распечатки. Остальные Ваши вопросы в компетенции ГП и ИК.