На главную страницу Версия-Т
VTSoft.ru

Ошибка: недостаточно денег для совершения покупки (АМС-100Ф)


RSS
Ошибка: недостаточно денег для совершения покупки (АМС-100Ф)
 
Здравствуйте.
АМС-100Ф подключена в режиме "чековый Online" к 1С: Бухгалтерия в качестве фискального регистатора. Внешняя компонента взята с вашего сайта. Есть документ, в котором печать чека идентична печати в "Приходном кассовом ордере". Из этого документа печатается чек с нулевой суммой, а с суммой в 1 копейку (фискальная память уже включена) - пишет следующее
"Фискальный регистратор: ошибка при печати чека
Недостаточно денег для совершения покупки"

Почему возникает эта ошибка и как от нее избавиться?
(версию прошивки сообщить не смогу: кассы нет под рукой, и я не знаю, как определить ее :( )
 
Данная ошибка говорит о том, что внесенных наличных недостаточно для оплаты покупок. Эта ошибка возвращается из комоненты. Компонента принимает и один и другой параметр (внесенные наличные и сумму чека) из 1С и сравнивает их. Т.е. необходимо знать более точно каким образом компонента подключена к 1С, к какой 1С конфигурации, какой редакции она подключена.
Уточните, также проявляется ли данная ситуация при работе компоненты с демо-конфигурацией, с которой она поставляется.
Данная ситуация наблюдается только на одной копейке? А если это будет 2,3,10 коп. или хотя бы 1р. ?