АМС 100К не совпали данные

Пользователь

Сообщений: 5 Регистрация: 24.01.2003

27.12.2005 07:16:45

Что это может быть ? АМС 100К не дает пробить чек - пишет на ленте:
Не совпали данные
Документ отменен!

ЭКЛЗ № NNNNN
Дата ЭКЛЗ .....
Время ЭКЛЗ .....
и все флаги

и так несколько раз в день (все флаги нормальные).
Нулевые чеки пробиваются нормально, чеки с суммами могут пробиться после десятка попыток, а могут и не пробиться.
Выключение - включение кассы не помогает.

Elena St

Сообщений: 169 Регистрация: 31.10.2002

27.12.2005 08:05:26

Такое сообщение может появляться на окончательном этапе вывода чека, если сумма по чеку, накопленная в ОЗУ ККМ, не совпала с суммой покупок, занесенных в ЭКЛЗ.
Вероятной причиной может быть нестабильная работа ОЗУ ККМ

AlexS Пользователь Сообщений: 5 Регистрация: 24.01.2003	#3 28.12.2005 03:17:42 Замена БП и материнской платы результатов не дала.

Elena St

Сообщений: 169 Регистрация: 31.10.2002

28.12.2005 06:47:23

Теоретически вариантов 3:
1. на 2-х блоках управления одинаковые проблемы
2. дефект ЭКЛЗ, но с такими дефектами мы не сталкивались
3. и наиболее вероятный- при замене БУ остались те же процессор и ПЗУ- значит стоит заменить их, причем на строго соответствующие перечню элементов. Непонятные дефекты иногда возникают при установке микросхемы ПЗУ с временем выборки 120 и более нС

AlexS Пользователь Сообщений: 5 Регистрация: 24.01.2003	#5 28.12.2005 06:55:15 1. касса июньская, вторая материнка с новой ноябрьской 2. ЭКЛЗ тестили разными прогами в т. ч. и Безантовской - говорят все ок 3. при замене материнки процессор и ПЗУ меняли - родные с завода WINBOND - 45

Elena St

Сообщений: 169 Регистрация: 31.10.2002

28.12.2005 08:02:35

1. При проверке ЭКЛЗ в данном случае надо использовать интерфейс I2C, для идентичности работы в реальных и тестовых условиях.
2. Пришлите для анализа несколько копий распечаток с отменой чека по факсу или e-mail, только не надо воспроизводить в текстовом виде их содержание.
3. Протестируйте блок управления в составе ККМ с помощью КИА.

AlexS Пользователь Сообщений: 5 Регистрация: 24.01.2003	#7 28.12.2005 09:03:58 e-mail отправлен

ЛЮДМИЛА ПОДДУБНАЯ Пользователь Сообщений: 1 Регистрация: 13.01.2009	#8 13.01.2009 12:16:31 ГДЕ КУПИТЬ КЛЮЧ к КИА АМС 100К

Елена Стародубцева Сообщений: 169 Регистрация: 31.10.2002	#9 19.01.2009 10:20:48 Генеральный поставщик ККМ АМС- ОАО "Аркус-Д" г. Москва WWW.ARKUS.RU