Опять проблемы.

Пользователь

Сообщений: 9 Регистрация: 09.12.2002

17.03.2003 15:38:54

Стала слетать база на РШК-5К. Просто во всех столбцах базы товаров появляется абра-кадабра. Названия иероглифами, цены другие и т.д. Вылетыет от 10-50 позиций в середине базы. Как с этим бороться. Вроде на другой ККМ все ОК. ККМ запитаны от одной фазы.

Mike

Сообщений: 377 Регистрация: 31.10.2002

18.03.2003 10:28:58

Такое недоразумение возникает, когда идет одновременно чтение из РШК и проходит товароучет (светодиод быстро моргает). В принципе, в РШК никаких несанкционированных записей не происходит, после повторного чтения все будет в норме. В новой версии это устранено. Для замены версии свяжитесь с нашим менеджером по т. (084-2)730271.

Каспер Пользователь Сообщений: 9 Регистрация: 09.12.2002	#3 25.03.2003 15:45:06 Нет проблема не в этом. Слетает все намертово. Хоть раз читай хоть десять. И сбой происходит, когда с РШК ничего не читается.

Mike Сообщений: 377 Регистрация: 31.10.2002	#4 27.03.2003 08:52:21 Похоже, что у в этом РШК, какая-то неисправность, или аккумулятор или супервизор. Если у Вас нет возможности произвести ремонт самим, отправляйте нам.