касса амс100к. в момент снятия z-отчета регулярно возникает ошибка "ЭКЛЗ: Регистры ККМ некорректны! Восстановление". в итоге строка "наличные в кассе" не совпадает
с ИС (итоговая сумма). наличность, естественно, не вносилась. после снятия z-отчета регистры восстанавливаются. но через день проблема возникает снова
при этом обычно (но не всегда) на пробиваемом чеке пишет "НЕФИСКАЛЬНЫЙ"
что делать? это брак кассы? следует ее заменить по гарантии, ремонтировать?
от ТСО вразумительного ответа пока не получили (типа позвоним в москву).
кассу покупали недавно (в январе 2009)
с ИС (итоговая сумма). наличность, естественно, не вносилась. после снятия z-отчета регистры восстанавливаются. но через день проблема возникает снова
при этом обычно (но не всегда) на пробиваемом чеке пишет "НЕФИСКАЛЬНЫЙ"
что делать? это брак кассы? следует ее заменить по гарантии, ремонтировать?
от ТСО вразумительного ответа пока не получили (типа позвоним в москву).
кассу покупали недавно (в январе 2009)