Главная 
 Каталог 
 Поддержка 
 Компания 
 Партнеры 
 1C:Франчайзинг 
 Карта сайта 

Часто задаваемые вопросы
Справочные материалы
Публикации


Поиск по сайту







Поддержка / Форумы / Публичные форумы / Вопросы по контрольно-кассовой технике / "Заторможенный режим" АМС100Ф

  "Заторможенный режим" АМС100Ф

Версия для печати
RSS
"Заторможенный режим" АМС100Ф
 
Может кто сталкивался, подскажите причину и способ устранения:
Касса АМС100Ф версия 2.2.0 периодически переходит в странный режим - частота звукового сигнала от нажатия клавиш становится меньше раза в два, время на отработку кассой всех операций увеличивается, чек печатается размазанный, время печати тоже увеличивается раза в два. т.е. как будто снизилась тактовая частота. ОнлайнСервер (вер. ПРОФ_Б2, 485_интерфейс) показывает отсутствие связи. Лечим выключением и включением кассы. Периоды между переходами кассы в это "заторможенное" состояние непостоянны - от 15 минут до 4-6 часов.
 
Такое происходит когда при включенной кассе подключать сканер ШК, а точнее переходник версии 2 (по готовности). Может быть имеет место дребезг контактов в цепи разъем ШК ККМ - переходник.
 
Эту гипотезу я проверил отключением обоих разъемов - результат тотже :-(.
Может есть какие еще варианты ?
 
Возможно, что установленный на плате блока управления кварц работает на второй гармонике. К сожалению, это можно проверить только заменой кварца.
 
Сегодня выловил это "западание": Если в разьем для подключения СканераШтризКода кассы при ее включенном состоянии воткнуть "переходник для сканера для работы по готовности на АМС100Ф", то касса западает в этот "заторможенный режим". Лечится простым сканированием любого ШтрихКода.
НО: у нас такое западание происходит на кассах, где нет ничего воткнутого в ее разъемы...
Я понимаю так , что касса ждет ответа со сканера, и ей просто влом быстро и правильно работать ?
 
Цитата
НО: у нас такое западание происходит на кассах, где нет ничего воткнутого в ее разъемы...
Я понимаю так , что касса ждет ответа со сканера, и ей просто влом быстро и правильно работать ?

Если ничего не воткнуто в разъемы, то ККМ ничего и не ждет. Если описываемая ситуация происходит на автономно работающей ККМ, то лучше поменять кварц.
 
Благодарю за поддержку.







© 2000-2026 Версия-Т