Компонента "чековый online" для Касби-02К

Пользователь

Сообщений: 2 Регистрация: 20.05.2009

20.05.2009 07:02:00

При больших чеках аппарат Касби-02К зависает.Купили у вас компоненту, на данный момент стоит последняя ее версия. В чем может быть проблема? Зависания происходят довольно часто, что приводит к невозможности работы. ПО: 1с7.7 Конфигурация для бюджетных учреждений, ККМ Касби-02К вер.07.

Сагдеев Фредиан, ООО "Корпорация Элвис" г.Омск, (3812) 27-89-22, 27-89-33

Владимир Лихачев

Сообщений: 204 Регистрация: 04.11.2002

20.05.2009 09:19:37

1. Проверьте распайку кабеля. Должны быть только 3 линии: 2-2, 3-3, 5-5. Других линий быть не должно.
2. Сообщите версию версию файла
"ChonKasbiLibW.dll" - должна быть версия 1.2.16.2.
3. Если версия действительно последняя, то пришлите, пожалуйста, файлы протокола "ChonKasbi02K.log". Они создаются в каталоге каждого пользователя 1С и укажите время и номера чеков при выводе которых происходило зависание.

Fred Sagdeev Пользователь Сообщений: 2 Регистрация: 20.05.2009	#3 20.05.2009 13:06:43 "ChonKasbiLibW.dll" - версия 1.2.14.0, обновил на 1.2.16.2, проверим в работе... при ошибках отпишусь, спасибо