Касби 02К версия 7

Пользователь

Сообщений: 26 Регистрация: 21.08.2009

26.10.2009 03:38:50

Подскажите пожалуйста, у нас Касби 02К подключен к 1с с помощью On-Line компоненты. При считывании штрихкода сканером информация о товаре в кассу попадает только с третьего-четвертого раза. В чем может быть причина и как это можно устранить?

Антон Раджабли

Сообщений: 688 Регистрация: 25.03.2003

26.10.2009 09:55:29

Для начала скачайте последнюю версию компоненты с данного сайта (http://www.vtsoft.ru/catalog/soft/detail.php?ID=1124) Если проблема не решится, тогда на странице свойств компоненты включите режим трассировки (если он не включен). Смоделируйте 2-3 раза данную ситуацию и вышлете на anton@vtsoft.ru файл OnlineKasbi02K.log. Если у Вас 1С7.7, то он находится в каталоге пользователя Usr1, Usr2,...

Дарья Музыченко

Пользователь

Сообщений: 26 Регистрация: 21.08.2009

28.10.2009 09:22:14

обновила компоненту до последней версии, данная проблема решилась, но теперь для того чтобы ввести несколько покупок в чек необходимо:
1. щелкнуть по штрихкоду
2. нажать клавишу ВВ на кассе 3 РАЗА
3. шелкнуть по следующему штрихкоду и т.д.
раньше все работало без пункта №2

Антон Раджабли Сообщений: 688 Регистрация: 25.03.2003	#4 28.10.2009 10:21:10 Скорее всего у Вас не указан номер секции у склада, с которого удит продажи. Такое возможно, когда в компоненту номер секции (отдела) передается 0. Нужно установить этот реквизит отличным от нуля.

Дарья Музыченко Пользователь Сообщений: 26 Регистрация: 21.08.2009	#5 28.10.2009 10:28:41 спасибо большое!!! все работает