Сбой ЧПМ Касби 02

Пользователь

Сообщений: 11 Регистрация: 23.03.2007

18.02.2010 10:21:55

Не знаю по адресу или нет, такая проблема:
Периодически на ЧПМ Касби 02 вер.2 искажается информация за смену в (отчёте показывает нормально, а в закрытии сбой)
-некоторые продажи пишутся как возвраты, то наоборот
-из всего списка продаж остаётся только несколько первых позиций и т.д.
После снятии отчёта ПОДРОБНЫЙ эта проблема возникает чаше.
Прошивка 1,04

Что можно сделать, может есть новая версия прошивки?

P.S. Вот, сегодня смотрю наличные в ЧПМ в СНЯТИЕ показывает на 640 руб меньше чем на самом деле, снимаю подробный отчёт - первая продажа стоит 0.00, хотя в чеке всё было нормально, сдачу рассчитали на кассе ???

Работает Касби+VT.CardBase

Изменено: Константин - 18.02.2010 10:23:47

Михаил Попов Сообщений: 377 Регистрация: 31.10.2002	#2 18.02.2010 10:48:21 Сообщите, пожалуйста, 1) Какого года аппарата? 2) Заголовки и другие данные не слетают? 3) В CardBase данные правильные?

Константин Пользователь Сообщений: 11 Регистрация: 23.03.2007	#3 18.02.2010 10:54:59 - год посмотрю вечером, скорей всего 08 - Заголовки не слетают - В CardBase всегда всё правельно

Михаил Попов Сообщений: 377 Регистрация: 31.10.2002	#4 18.02.2010 11:24:17 Пришлите, пожалуйста, письмо на mike@vtsoft.ru с пометкой о данной проблеме я подготовлю для Вас версию. До конца, не понятно, что происходит, но есть предположение из-за чего возникает такой сбой.