Здравствуйте !
В общем произошла такая цепь событий:
-при закрытии смены обнаружилась недостача - 5962 руб (больше чем любой чек)
-через день при включении стала появляться надпись Ошибка ЭЖ
-после закрытия смены зашёл клиент, ему продали товар, не закрыли смену. На утро - пустой отчёт(смена не открыта, хотя на SD-карте продажа зафиксированна)
-на следующий день перестал восприниматься сканер (он работает, касса не реагирует, с клавиатуры ШК вводятся)
я перепрошил кассу на прошивку 2.0 (как и стояла) - вылетает ошибка FAT, не на что не реагирует.
прошиваю на 1.5 - работает, в т.ч. сканер
вопрос:
- что сломалось и как лечить ?
- моут ли сбои в кассе быть причиной недостачи ?
В общем произошла такая цепь событий:
-при закрытии смены обнаружилась недостача - 5962 руб (больше чем любой чек)
-через день при включении стала появляться надпись Ошибка ЭЖ
-после закрытия смены зашёл клиент, ему продали товар, не закрыли смену. На утро - пустой отчёт(смена не открыта, хотя на SD-карте продажа зафиксированна)
-на следующий день перестал восприниматься сканер (он работает, касса не реагирует, с клавиатуры ШК вводятся)
я перепрошил кассу на прошивку 2.0 (как и стояла) - вылетает ошибка FAT, не на что не реагирует.
прошиваю на 1.5 - работает, в т.ч. сканер
вопрос:
- что сломалось и как лечить ?
- моут ли сбои в кассе быть причиной недостачи ?