АМС 100 К Режим "Чековый ONLINE"

kravec Пользователь Сообщений: 3 Регистрация: 05.11.2003	#1 21.09.2011 13:44:43 МС 100 К Режим "Чековый ONLINE" постоянно теряется связь: Касса №1;Установлено соединение; Касса №1;Потеря соединения; Касса №1;Установлено соединение; И так до 30 раз за смену. Что делать?

Антон Раджабли

Сообщений: 688 Регистрация: 25.03.2003

21.09.2011 14:18:41

Здравствуйте.
Судя по описанию у Вас просто Online, а не чековый. Периодическое пропадание соединения вызвано помехами или неисправностью оборудования. Кабель длиннее 5 метров (если по RS-232) может служить причиной помех. Отсутствие заземления тоже нарушает стабильность сети. Наличие рядом источников помех (холодильники, микроволновки и тд).

kravec

Пользователь

Сообщений: 3 Регистрация: 05.11.2003

22.09.2011 08:52:59

Добрый день.
Касса работает на заправке в режиме "Чековый Online" с программой "Спрут-2", постоянно подвешивает программу. для проверки забрал кассу к себе, зацепил Вашей демкой к своему компу в Online. Шлейф 1.2 м, помех нет. ОЗУ поменял, в результате вместо 30 разрывов получил 12 разрывов сети, но клиент все равно недоволен: перезагрузка проги - 3 минуты, плюс пропажа чека. Нарушается учет, дергаются операторы. Раньше работала 100Ф, и не было никаких проблем. Спецы посоветовали заменить ген.плату и блок питания - поставить от старой АМС 100К. у меня с этой прогой работают 2 100К 2006 года - проблем нет. Эта касса 2011 года и работать не хочет.

Антон Раджабли Сообщений: 688 Регистрация: 25.03.2003	#4 22.09.2011 10:48:12 Еще посоветуем на разъеме кабеля со стороны кассы между контактами 5 и 7 поставить резистор 1кОм. Схема здесь.