Главная 
 Каталог 
 Поддержка 
 Компания 
 Партнеры 
 1C:Франчайзинг 
 Карта сайта 

Задать вопрос
Часто задаваемые вопросы
Справочные материалы
Публикации


Поиск по сайту



Авторизация

Запомнить меня на этом компьютере
  Забыли свой пароль?
  Регистрация


Подписка

Изменение параметров





Hits 88188273
4191
Hosts 3936808
473
Visitors 18986444
883

15


Поддержка / Форумы / Публичные форумы / Вопросы по контрольно-кассовой технике / AMC-100MK и сканер ШК

  AMC-100MK и сканер ШК

Версия для печати
RSS
AMC-100MK и сканер ШК, виснет ККМ
 
При включении АМС, при подсоединенном сканере, на кассе высвечиваются нули и касса перестает реагировать на любые клавиши. В чем может быть причина?
 
Какая модель сканера у вас?
 
Проблема решилась заменой сканера
 
Уже все перепробовал, не получается подключить NewLand NLS HR200C к АМС-100К.

PIN Signal Type Function (P1)
1 NC - No connection
2 NC - No connection
3 VCC P Power+ (+5V)
4 TXD O RS-232 output
5 RXD I RS-232 input
6 nCTS I
RS-232 flow control
7 nRTS O
8 GND P Ground
9 D- I/O
USB signal
10 D+ I/O



Настройки сканера 9600/8/1/NP/RTS/CTS flow control, суффикс CR

АМС вообще на него не реагирует.

АРМ менеджера видит
Драйвер устройств ввода АТОЛ видит.
 
При этом Metrologic 1690 Focus с такими же настройками работает с АМС, а драйвером АТОЛ видится также с теми же настройками
 
Причины могут быть разные. Одна из них заключается в том, что сканер не выставляет сигнал RTS после считывания ШК. Нам уже попадались модели сканеров, в которых поддержка RTS/CTS была заявлена, а по факту - реализована только наполовину, т.е. сканер передавал ШК только тогда, когда получал сигнал готовности принять данные от хоста, к которому подключен, но сам не выставлял сигнал готовности передачи данных. АМС-100К примет ШК от сканера только в том случае если он выставит со своей стороны RTS, когда будет готов передать считанный ШК.

Можно попробовать проверить, выставляет ли имеющийся у Вас сканер со своей стороны RTS, при помощи программы Terminal. Если в сканере реализовано все правильно, то при включенном CTS/RTS, после считывания ШК в программе должен отобразиться сигнал CTS, а передача считанного ШК в программу должна произойти только после того, как RTS будет выставлен со стороны ПК (переключение состояния сигнала RTS в программе производится кликом на индикаторе RTS в секции "Transmit").
 
Мда. При заявленном в доке и установленном RTS/CTS, сканер в терминале ведет себя так же, как при отключенном. Выхода нет?
 
По возможности проверить точность "диагноза", подключив к терминалу сканер, который у Вас заработал с АМС-100К (например, Metrologic 1690 Focus). Если Metrologic будет вести себя в терминале ожидаемо, то можно сказать, что NewLand NLS HR200C с АМС-100К работать не будет. Если сканер имеет возможность обновления прошивки, то можно попробовать обратиться к разработчикам сканера, указав на несоответствие заявленным характеристикам. Может быть они откликнутся и поправят ошибку в прошивке...
 
1690 в терминале ведет себя так, как должен. Спасибо, Евгений.







© 2000-2024 Версия-Т