На главную страницу Версия-Т
VTSoft.ru

АМС-100Ф ошибка в журнале


RSS
АМС-100Ф ошибка в журнале
 
Здравствуйте. На двух АМС-100Ф (онлайн) периодически при закрытии смены на отчете распечатывается ошибка "Ошибка в журнале, отчет не может быть сформирован", и не распечатывает итоги по отделам. Прошивка на обеих кассах от 26.07.17. Что можно сделать, чтобы устранить данную ошибку?
 
Цитата
Василий Тамбов пишет:
Здравствуйте. На двух АМС-100Ф (онлайн) периодически при закрытии смены на отчете распечатывается ошибка "Ошибка в журнале, отчет не может быть сформирован", и не распечатывает итоги по отделам. Прошивка на обеих кассах от 26.07.17. Что можно сделать, чтобы устранить данную ошибку?
Пришлите, пожалуйста, журнал с кассы за любой день с такой ошибкой
mike@vtsoft.ru
Изменено: Михаил Попов - 08.09.2017 10:33:04
 
Ответ когда будет?
 
Ответ будет таким же - если у Вас установлена последняя версия ПО (смотреть здесь http://arkus-st.ru/podderzhka/podderzhka-ams-100f )
и проявляется данная ошибка - высылайте для анализа журнал с кассы за тот день, когда произошла ошибка.