На главную страницу Версия-Т
VTSoft.ru

АМС-300Ф не передаёт отчеты в ОФД.


RSS
АМС-300Ф не передаёт отчеты в ОФД.
 
ККМ АМС-300Ф не может получить подтверждение чека от ОФД. Соединение с ОФД устанавливается, но отчёты не передаются. Пробовал загружать на карточку разные версии прошивки (была сохранена версия на момент ввода в эксплуатацию, обновление от 20,07,18 и от 20,11,18) подтверждения документа 83657 от 29,01,19 и далее нет. В службе поддержки ОФД сказали: "касса передаёт неверные данные, обратитесь в СЦ". Без обращения в СЦ эту проблему решить реально?
 
Скорее всего проблема решаема. Сейчас, к сожалению, не получится, смогу помочь в понедельник. Свяжитесь со мной по телефону в понедельник (+74842730271) или по почте (mike@vtsoft.ru).
 
Огромное спасибо Михаилу! Касса отчиталась в ОФД!