К1Ф - Ошибка 234 "Нет ответа от ФН"

Пользователь

Сообщений: 13 Регистрация: 01.08.2018

12.08.2019 16:53:38

Здравствуйте!

Касса К1Ф, версия ПО 2018-11-29T09:48:54

Сегодня начала возникать ошибка 234 "Нет ответа от ФН".

Первый раз вылечилось перезагрузкой кассы.
Второй раз вылечилось только двумя перезагрузками, после одной ошибка сохранилась.
ФН свежий, на 3 года, ставил в 04.2019.

При этом перестали отправляться документы в ОФД, хотя Настройки -> ОФД -> Проверить соединение ок.

Что делать?

Изменено: Антон Вахрамеев - 12.08.2019 17:04:30

Антон Вахрамеев Пользователь Сообщений: 13 Регистрация: 01.08.2018	#2 12.08.2019 17:12:19 Только что сняли успешно Z-отчет, спустя несколько минут смотрю в веб-интерфейсе, а там опять "Нет ответа от ФН". Чую некую беду.

Михаил Попов Сообщений: 377 Регистрация: 31.10.2002	#3 12.08.2019 17:20:44 Если ошибка "Нет ответа от ФН" пишется в информационных сообщениях в WEB - то не страшно, если в окошке "Статус ФН" - плохо, для начала следует обновить версию .