АМС 300Ф и FTP загрузка товаров не работает

Пользователь

Сообщений: 11 Регистрация: 27.08.2020

27.08.2020 16:59:58

Добрый день, настроили на кассе обмен по ФТП. Настройки прикладываю скрином.

FTP находится на сервере md.helpteam.ru
папка обмена - exchange\
\test\in и \test\out
в out постоянно создаются файлы кассой - jnl.lst и w0008_2020-02-20.dbf. Из этого следует вывод, чт окасса видит ФТП и в исходщяую папку постоянно выгружает данные.
в \in я выгружал из 1С файл с базой товарами с помощью обработок для 1с УТ, пробовал положить туда готовый goods.dbf. Но результата нет, загрузки нет, файл остается лежать в папке.
Как я понимаю, касса должна автмоатически грузить файлы из \test\in, но безуспешно.
Помогите пожалуйста кто-нибудь, уже не знаю, что и пробовать.

Изменено: Александр Сергеев - 27.08.2020 17:02:40

Михаил Попов Сообщений: 377 Регистрация: 31.10.2002	#2 27.08.2020 17:15:59 Ситуация не понятна. Нужно открыть WEB кассы и запустить работу FTP (по ФЦ ввести код, указанный в настройках FTP), в WEB отобразятся ошибки. Пришлите скан с ошибками.

Александр Сергеев Пользователь Сообщений: 11 Регистрация: 27.08.2020	#3 28.08.2020 02:40:43 Не совсем понял. Я скинул скриншот настроек ФТП, ФТП запущен. Касса даже выгружает в папку для исходящих. Где именно в веб интерфейсе можно увидеть ошибки?

Михаил Попов Сообщений: 377 Регистрация: 31.10.2002	#4 28.08.2020 08:38:17 Вкладка "О ККТ"

Александр Сергеев Пользователь Сообщений: 11 Регистрация: 27.08.2020	#5 28.08.2020 10:39:10 Связь с ФТП есть, опять же в папку для исходящих сообщений постоянно выгружаются файлы.

Михаил Попов Сообщений: 377 Регистрация: 31.10.2002	#6 28.08.2020 10:49:01 Дайте временный доступ к вашему серверу, пришлите на mike@vtsoft.ru

Александр Сергеев Пользователь Сообщений: 11 Регистрация: 27.08.2020	#7 28.08.2020 12:13:10 Спасибо большое за отклик! Данные для доступа к ФТП серверу отправил вам на почту.

Михаил Попов

Сообщений: 377 Регистрация: 31.10.2002

28.08.2020 14:00:12

Проблема прояснилась...
Ваш сервер не дает в команде LIST информацию о типе файла ( 08-28-20 01:13PM 863242 GOODS.DBF ), не знаю на сколько это правильно, но линуксовый MidnightCommander тоже не работает, а вот Caja - работает.

Для вас сделал временную версию на базе последней, высылаю на почту. Только не создавайте внутри папок in и out других папок - касса запутается (я отключил анализ типа файла).

Александр Сергеев Пользователь Сообщений: 11 Регистрация: 27.08.2020	#9 31.08.2020 10:12:53 Спасибо большое за помощь! Только вопрос, что нужно сделать с этим файлом ".bin"?

Leonid Tokarev Администратор Сообщений: 157 Регистрация: 29.11.2004	#10 31.08.2020 11:55:10 Обновить ПО ККТ. Обратитесь в сервисный центр (ЦТО).

Александр Сергеев Пользователь Сообщений: 11 Регистрация: 27.08.2020	#11 28.09.2020 13:35:12 Спасибо большое за помощь! После прошивки, действительно стала видна папка загрузки! Если не затруднит, в случае выхода новых, важных прошивок для АМС, как нам поступать с текущей прошивкой?

Александр Сергеев

Пользователь

Сообщений: 11 Регистрация: 27.08.2020

#12

03.11.2020 14:28:25

Добрый день, как я отписал на форуме после установки данной прошивки, действительно заработал канал загрузки ФТП.
Однако на этой версии прошивки у нас не работает связь с весами cas ad.
Мы пробовали 4 разные кассы АМС 300Ф и несколько весов CAS Ad.
Связи с весами нет.
Однако если поставить последнюю прошивку с сайта аркуса http://arkus-st.ru/images/136/amc300f-200619.7z
Связь с весами работает на всех кассах.
Можно ли как-то последнюю прошивку от аркуса так же изменить, чтобы работала связь с весами CAS AD и при этом работал входящий канал ФТП.
Очень надеемся на ващу помощь.

Михаил Попов Сообщений: 377 Регистрация: 31.10.2002	#13 03.11.2020 14:38:28 В последних версиях появилась настройка с выбором весов. Вы настраивали? Настройка доступна в WEB и в меню самой кассы

Александр Сергеев

Пользователь

Сообщений: 11 Регистрация: 27.08.2020

#14

05.11.2020 09:50:33

В последнее версии от Аркус, даже без выбора весов, всё работает.
Но в той версии, что вы доработали для - сообщение от 28.08.2020 14:00:12, где работает входящий канал ФТП, выбора весов нет, и связи с весами нет.
Как в таком случае поступить, если мы ставим последнюю прошивку от аркус, весы работают, но как быть со сходящим каналом фтп для обмена?

Михаил Попов Сообщений: 377 Регистрация: 31.10.2002	#15 05.11.2020 10:55:56 Должна быть в этой версии настройка. Если настраиваете через WEB при установке этой версии websrc меняли на кассе?

Александр Сергеев

Пользователь

Сообщений: 11 Регистрация: 27.08.2020

#16

05.11.2020 11:12:21

Прошивали след. образом: ваш файл amc300f.bin, положили в корень СД-карты, перезапустили кассу с нажатой кнопкой включили. Она прошилась и запустилась. Через чеб интерфейс заходил на кассу, ничего связанного с весами не нашел. По поводу websrc не совсем в курсе(

Михаил Попов

Сообщений: 377 Регистрация: 31.10.2002

#17

05.11.2020 11:17:15

Возьмите из этого архива ( https://yadi.sk/d/ErWSzKi50lKKyg ) папку websrc и запишите (замените) ее на кассу. Версию, только, саму не меняйте. Напоминаю, настройку весов возможно осуществит и из меню самой кассы. (Меню->Коррекция)

Изменено: Михаил Попов - 05.11.2020 11:17:42

Александр Сергеев Пользователь Сообщений: 11 Регистрация: 27.08.2020	#18 09.11.2020 12:23:45 Да действительно, всё получилось. Спасибо. А на этой прошивке должны же работать решения эквайрингов подключённые через кассу? В этом плане в прошивке, нет изменений?