Достало

JHacker Пользователь Сообщений: 9 Регистрация: 20.04.2004	#1 19.05.2004 09:08:37 Периодически Z-отчет не сходится с итоговой сумма в расходной накладной. Что это за глюк и как с ним справиться? ПОМОГИТЕ.................................................

Salex29 Сообщений: 2501 Регистрация: 31.10.2002	#2 21.05.2004 06:18:58 ККМ работает автономно или с ПК? Если с ПК, то какая программа для этого используется? Что понимается под расходной накладной?

JHacker

Пользователь

Сообщений: 9 Регистрация: 20.04.2004

21.05.2004 07:40:56

ККМ подключена к ПК, работает OnLine server v.1.45.
1С Предприятие выгружает товар утром в OnLine server, в течении дня ККМ работает с OnLine server, в конце дня в расходную накладную загружаются продажи из OnLine server.
Так вот сумма Z-отчета не всегда совпадает с итоговой суммой по расходной накладной (1-2 раза в месяц).
В чем может быть причина?

Salex29

Сообщений: 2501 Регистрация: 31.10.2002

28.05.2004 10:24:52

Это скорее всего давно известный недостаток в версий 1.хх. В последней v1.47 он устранен, но не полностью, в связи с отсутствием возможности отследить до конца данную проблему в СУБД на которой разработан OLS версий 1.хх. В Online Server Prof - полностью. При работе на АМС-100Ф при печати чека, если нажимать на клавиши клавиатуры ККМ, то выведенный чек уходит в сброшенные. При высокой интенсивности работы такая ситуация может возникать достаточно часто. В любом случае 1.45 очень старая версия. Необходимо обновление.

andrevv

Пользователь

Сообщений: 36 Регистрация: 26.05.2004

14.09.2004 12:33:58

Так в ОЛС 2.х это пофиксено? Просто когда-то я столкнулся с этой проблемой, тогда стоял ОЛС 1.4х. Выход нашелся в покупке АМС-200Ф. Но сейчас собираемся ставить кассу. Покупать очень не хочется, а АМС-100Ф я не уверен с тех времен. Из Вашего ответа я не понял, в ОЛС 2.х при высокой интенсивности работы чеки пропадают или нет?

Eugene Администратор Сообщений: 931 Регистрация: 31.10.2002	#6 22.09.2004 10:23:30 Механизм контроля закрытия чека на АМС-100Ф в OLS Pro гораздо надежнее чем в OLS 1.x и вероятность потери чека очень мала. Пропажи иногда могут возникать при использовании нестабильно работающих ККМ.