Теряется сеть

JHacker Пользователь Сообщений: 9 Регистрация: 20.04.2004	#1 25.05.2004 01:24:35 OnLine Server v.1.45 работает с АМС-100Ф, в принципе все хорошо, но постоянно теряется сеть (OnLine Server пишет OnLine "не установлен", 1-4 раза в день.

Salex29

Сообщений: 2501 Регистрация: 31.10.2002

28.05.2004 07:42:06

Уточните каким образом ККМ подключена к ПК? Какая используется сетевая аппаратура для построения ККС ? Какая версия ПО установлена на АМС-100Ф (печатается в тесте ТПУ "КР" - "4С" - "4С" из режима кассира).
В любом случае v.1.45 Online сервера, это очень старая версия. Лучше ее обновить до 1.47, а еще лучше до 2.3 (Online Server Prof). В версии 2.3. по сравнению с 1.х, сделано очень много для повышения уровня надежности работы с ККМ и с БД. Но существует один нюанс, если система подключена к 1С или к другой программе при помощи механизма OLE, то придется изменять схему подключения.

JHacker Пользователь Сообщений: 9 Регистрация: 20.04.2004	#3 28.05.2004 08:31:46 ККМ подключина к ПК через RS-232. В ККМ версия ПО - 16.

Salex29 Сообщений: 2501 Регистрация: 31.10.2002	#4 28.05.2004 10:19:02 Какое расстояние ККМ - ПК?

JHacker Пользователь Сообщений: 9 Регистрация: 20.04.2004	#5 31.05.2004 01:18:09 Примерно 20 м кабеля "4pr 24AWG Categoty 5e".

Salex29 Сообщений: 2501 Регистрация: 31.10.2002	#6 31.05.2004 07:15:12 Для прямого подключения к COM-порту ПК, 20 метров для АМС-100Ф это много. В данном случае мы рекомендуем использовать интерфейс RS485. Подробнее о построении ККC можно посмотреть здесь. И в любом случае версию сервера необходимо обновить до Prof. Если у Вас ключ "Fidus" или "Stealth" № 58, то обновление будет бесплатно. Если "Aptus" № 58, то его необходимо будет заменить на "Fidus"(оплачивается только стоимость самого ключа - 18 у.е.).