На главную страницу Версия-Т
VTSoft.ru

Зависание ККМ


RSS
Зависание ККМ
 
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста.
Такая проблема:
Режим чековый Online. Периодически при выводе чека происходит зависание ККМ, т.е. она блокирует все клавиши. Никаких ошибок не выдает. После выключения и включения ККМ чек выводится, через 3-4 чека ситуация повторяется.
После выключения и включения компьютера вроде все проходит.
Компьютер и касса заземлены. В кабели только 3 контакта (2,3,5).
Где и что еще проверить?
 
Уточните, пожалуйста, какое программное обеспечение используется, версию прошивки АМС-100Ф и децимальный номер блока управления ККМ (можно посмотреть на плате или в формуляре ККМ).