АМС 200Ф, версия ПО 1.0.5. работает в Offline режиме совместно с "1С:Предприятие", версия компоненты Amc1cOffLine.dll 1.2.0.1. Системный блок компьютера заземлен на отдельный контур, длина кабеля около 10м. Распайку и целостность кабеля проверял.
История проблемы: после месяца бесперебойной работы начали возникать проблемы со связью с ККМ, повторялось около 3-х раз с интервалом в течении недели, в результате связь больше установить не удалось.
Отвез в ЦТО, определили что вышла из строя основная плата ККМ к котрой подключены порты интерфейса RS-232/RS-485, сканера и весов(заранее извиняюсь за неточности в описании блока т.к. сам не специалист). Причина для меня непонятна, объяснили как "на порт ККМ RS-232/RS-485 или на порт для сканера было подключено устройство с несовместимыми для АМС 200Ф параметрами". Плату заменили.
Привез к себе подключил, к "1С" подцепить не удалось, на странице свойств компоненты пишет "Нет связи". Проверка с помощью AmcBase версия 5.4.1.0 дает "Ошибка связи с удаленной базой". Но самое интересное утилита TestAMC-200.exe определяет , что тест для порта "RS-232;RS-485" пройден и показывает версию ПО и контрольную сумму, утилита NetNum.exe определяет сетевой номер как 01. Уважаемые подскажите в какую сторону рыть.
Заранее спасибо.
История проблемы: после месяца бесперебойной работы начали возникать проблемы со связью с ККМ, повторялось около 3-х раз с интервалом в течении недели, в результате связь больше установить не удалось.
Отвез в ЦТО, определили что вышла из строя основная плата ККМ к котрой подключены порты интерфейса RS-232/RS-485, сканера и весов(заранее извиняюсь за неточности в описании блока т.к. сам не специалист). Причина для меня непонятна, объяснили как "на порт ККМ RS-232/RS-485 или на порт для сканера было подключено устройство с несовместимыми для АМС 200Ф параметрами". Плату заменили.
Привез к себе подключил, к "1С" подцепить не удалось, на странице свойств компоненты пишет "Нет связи". Проверка с помощью AmcBase версия 5.4.1.0 дает "Ошибка связи с удаленной базой". Но самое интересное утилита TestAMC-200.exe определяет , что тест для порта "RS-232;RS-485" пройден и показывает версию ПО и контрольную сумму, утилита NetNum.exe определяет сетевой номер как 01. Уважаемые подскажите в какую сторону рыть.
Заранее спасибо.