Касса подключена к компьютеру, используется OLS 1.47. Регулярно по достижении продаж примерно 9000-10000 руб касса виснет и выводит ошибку Е ЕП. Меняли компьютер, кассовые аппараты-не помогает. Что еще можно предпринять?
Сообщений: Регистрация: 31.10.2002
25.12.2004 10:25:30
Скорее всего проблема связана не с превышением суммы на ККМ, а с переполнением электронного журнала кассы (максимум 1200 покупок за смену).
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 16.06.2004
27.12.2004 05:02:03
И как это лечится?
Можно ли заменить какой либо блок в ккм для того чтобы обойти это ограничение или оно не исправимо?
Сообщений: Регистрация: 31.10.2002
27.12.2004 07:20:53
Емкость электронного журнала - техническая характеристика аппарата и определяется физической емкостью установленной в ККМ микросхемы памяти. Для изменения этой характеристики необходимы как аппаратные, так и программные доработки, что влечет за собой пересертификацию кассы и включение в реестр ККМ ее новой версии.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 16.06.2004
29.12.2004 10:48:06
В моей конторе в сезон за рабочий день может быть продано более 1200 позиций товаров. Как можно обойти возникновения описанной ситуации(Z-отчет в середине дня не снимешь)? Что можно предпринять?
Сообщений: Регистрация: 31.10.2002
17.01.2005 14:26:32
Вообще кол-во закрытий смен (снятий Z-отчетов) за рабочий день нигде не оговорено. Поэтому вариантов два - либо снимать в середине дня Z-отчет, либо переходить на ККМ где этот параметр больше.