Нет связи с РШК-5

Пытаюсь подключить РШК-5 к компьютеру.

AMCBace 5.4
Питание от АМС V16 (индикатор ритания горит)
Кабель ККМ-ПК родной.

При попытке записать базу в РШК выдает сообщение:
"Ошибка связи с удаленной базой"
Пытался подключиться на всех скоростях, тип прибора и номер указан верно.

Возможно ли отсуствие связи из-за отсуствия ключа?