На главную страницу Версия-Т
VTSoft.ru

Не правильный номер кассовой ленты АМС200Ф


RSS
Не правильный номер кассовой ленты АМС200Ф
 
Используем для связи с ККМ драйвер а200chonline. В частности, для определения номера кассовой ленты используется функция из этого драйвера GetKlNumber.
После того, как только поставили ККМ в работу, она раза 2-3 сбивалась - эта функция во время работы кассы возвращала номер кассовой ленты 0 (ноль). После примерно 52-й ленты и по сегодняшний момент она все время возвращает номер кассовой ленты =0.
Что в данной систуации можно предпринять?
 
Уточните каким образом используется данная функция - в какой очередности вызывается и проверяется ли результат выполнения функции. Уточните, также, версию dll (4-ре цифры в свойствах dll), версию прошивки аппарата. Каким образом аппарат подключен к ПК - длина и распайка кабеля? Бывают ли сбои на ККМ такого характера, как самопроизвольный рестар или блокировка клавиатуры и т.п.?