Касби-02Ф Ошибка сети

Пользователь

Сообщений: 14 Регистрация: 11.05.2006

06.12.2006 15:46:35

Здравствуйте.
Используем кассовый аппарат Касби-02Ф
Подкключение к компьютеру 2-2, 3-3, 5-5
Периодически (один раз в день и более) на кассе выскакивает ошибка сети, после чего далее работать невозможно до перезагрузки компьютера. Компьютер живой, в системном журнале никакой ругани. В чем может быть проблема?
Спасибо.

Владимир Лихачев Сообщений: 204 Регистрация: 04.11.2002	#2 06.12.2006 16:17:38 Уточните, пожалуйста, какое программное обеспечение Вы используете для работы с кассовым аппаратом ?

RSokolov Пользователь Сообщений: 14 Регистрация: 11.05.2006	#3 07.12.2006 09:30:44 ОСП 2.7

Владимир Лихачев Сообщений: 204 Регистрация: 04.11.2002	#4 07.12.2006 15:46:22 Уточните, пожалуйста, следующие моменты: -есть ли в используемом кабеле для связи с ККМ какие либо линии кроме 2-2, 3-3, 5-5; -какова длина кабеля; -сколько ККМ и каких подключено к OSP.

RSokolov Пользователь Сообщений: 14 Регистрация: 11.05.2006	#5 08.12.2006 22:01:40 Других линий нет. Длина кабеля порядка 15-18 метров. К ОСП подключен только Касби, но стоит еще один кассовый сервер для "Ладога-Ф"...