Нет соединения с ККМ

Пользователь

Сообщений: 3 Регистрация: 05.03.2003

05.03.2003 11:30:34

Устанавливал чековый онлайн(не сервер) для АМС-100Ф на 4 машинах -
на 2 установился нормально, а на двух других - машина не видит кассу - пишет связь не установлена, матери нормальные - Intel, ключ установлен нормально - может кто подскажет в чем может быть дело и как это можно поправить

Salex29

Сообщений: 2501 Регистрация: 31.10.2002

06.03.2003 07:35:11

Укажите точное наименование программного продукта, с которым Вы работате, а также его версию. Какие ОС установлены на машинах? Для проверки связи использовалась одна ККМ или несколько? Использовался один кабель или несколько? Какие версии ПО установлены на ККМ? Какие приложения установлены на ПК, на которых не удается установить связь с ККМ - не занимают ли они COM-порты? Исправны ли COM-порты на этих ПК?

Сергей Лепилов Пользователь Сообщений: 3 Регистрация: 05.03.2003	#3 11.03.2003 11:10:47 Название программного продукта - Компонента ККЬ АМС для 1С Предприятие 7.7 версия 2.0 ОС- Win 98SE2 Проверял на 2 кассах с разными кабелями На ККМ версия 016 На Пк никаких доп программ занимающих Com порт нет - только встроенное видео Когда пытаешься подключить кассу а после этого перезагружаешься выдает ошибку в Spooler.