On-Line компонента для Касби-02К

Пользователь

Сообщений: 3 Регистрация: 27.07.2007

27.07.2007 11:29:15

Уже почти купили данную компоненту, но решили попробовать демо-версию...

1. Пробовали подключить в ТиС - все делаем по инструкции в архиве. Кассу находит, сервер запускается, но почему-то не происходит опроса кассы, т.е. товары не пробиваются по сканеру, подключенному к кассе (пишет "товар не найден"), "разрыв" кабеля тоже не отслеживается. В чем может быть дело? В инструкции также указано, что в настройках кассы сетевой режим оставить по-умолчанию. Т.е. в настройках кассы должен стоять режим Off-Line?

2. В инструкции упоминается демо-конфигурация для проверки работы - но в архиве ее нет. Нельзя ли выслать ее на е-мейл?

3. Будет ли работать компонента под нестандартной конфигурацией? Мы используем "Ваш Салон", в ней отсутствует возможность работы с кассой (есть только с ФР). Возможно ли дописать конфигурацию для работы с компонентой и кассой?

Михаил Попов

Сообщений: 377 Регистрация: 31.10.2002

27.07.2007 12:21:51

По первому пункту.
Из Вашего сообщения следует, что связи с кассой всё-таки нет.
Проверьте при закрытой смене:
- Сетевой номер кассы (АДМИНИСТРАТОР/КОРРЕКЦИЯ/ИНФ.СЕТЬ/СЕТЕВОЙ НОМЕР) должен совпадать с заданным в компоненте.
- Там же проверьте скорость обмена - должна быть установлена 57600
Что касается установки Off-line/On-line - то она (установка), настраивается автоматически компонентой при запуске.

Хочу обратить Ваше внимание на следующее: когда касса находится в режиме "On-line", практически на любое действие оператора на кассе загорается надпись "ПОДОЖДИТЕ" на время обработки текущего запроса к серверу.

Sergey_Spb

Пользователь

Сообщений: 3 Регистрация: 27.07.2007

27.07.2007 13:42:33

сетевой номер совпадает - сам поменял его в кассе на "1". скорость выставлена. касса пишет "Подождите" на 1 секунду. при этом в 1с ничего не проиходит (проверяли точками останова). как точно проверить что касса подключилась? и что по пунктам 2 и 3?

Евгений Кокорников

Администратор

Сообщений: 931 Регистрация: 31.10.2002

27.07.2007 15:19:04

1. Убедитесь, что ККМ в 1С привязана к розничному складу. Уточните, где именно Вы ставили точки останова, чтобы убедиться, что запрос от ККМ приходит/не приходит.

2. Указание о демонстрационной конфигурации в документации - это ошибка. На данный момент поставляется только методика подключения. Демонстрационная конфигурация поставлялась раньше, пока в 1С:Предприятие не появилась возможность подключать ККМ в режиме "online" при помощи внешней обработки.

3. Да, компонента будет работать в любой конфигурации. Вам необходимо будет самостоятельно реализовать ее поддержку. Обработку событий от ККМ возможно производить в глобальном модуле конфигурации.

Sergey_Spb Пользователь Сообщений: 3 Регистрация: 27.07.2007	#5 27.07.2007 17:53:58 Последний вопрос - в каком режиме должна быть касса при запуске обработки? Кассир - Касса? Важно ли открыта или закрыта смена?

Владимир Лихачев Сообщений: 204 Регистрация: 04.11.2002	#6 27.07.2007 18:21:22 Состояние смены значения не имеет, желательно установить режим Кассир - Касса. Попробуйте остановить, а затем снова запустить компоненту.