Главная 
 Каталог 
 Поддержка 
 Компания 
 Партнеры 
 1C:Франчайзинг 
 Карта сайта 

Задать вопрос
Часто задаваемые вопросы
Справочные материалы
Публикации


Поиск по сайту



Авторизация

Запомнить меня на этом компьютере
  Забыли свой пароль?
  Регистрация


Подписка

Изменение параметров





Hits 88260388
2986
Hosts 3943683
411
Visitors 19003492
541

14


Поддержка / Форумы / Публичные форумы / Программное обеспечение / вопрос по логу....

  вопрос по логу....

Версия для печати
RSS
[ Закрыто ] вопрос по логу....
 
OSP 2.7 связан с АМС-100К через Ethernet (преобразователь RS-Ethernet) на сервере запущена трассировка и выдается такой вот лог:
не могли бы Вы расшифровать или сказать как что расшифровывается?
01.08.07 16:40:22 Begin evFreeSumm -
01.08.07 16:40:22 FOwner.FevKLNumber=350
....
....
 
Сори, не знал как присоединить файл.
 
Этот файл предназначен для внутреннего использования разработчиками в целях выявления причин нестабильной связи с ККМ и не документируется.
Опишите, пожалуйста, Вашу проблему.
 
Да проблема, а может быть и не проблема в следующем.
Внедряем OSP. При работе кассиров при окончательном фиксировании продажи, то бишь нажатии ВВОД, = , ВВОД (вывод чека), касса иногда пищит и пишет ОПРОС. Похоже на то, что кассиры слишком быстро нажимают кнопочки на кассе. Но иногда бывают и ситуации из которых выход только один КН, КЧ, КН. Вот и пытаемся исследовать проблему дабы обеспечить стабильную работу всей системы.
 
Как у вас настроена связь с преобразователем: по TCP или UDP протоколу ? Параметры связи Вы должны были указывать при настройке преобразователя.
 
Связь настроена по TCP протоколу.
 
Отвечено на e-mail
 
Спасибо за dll-ку и советы, но хотелось бы узнать как её (dll-ку) прицепить к OLS, что она даёт и где настраивать новые параметры?
 
Подключить ККМ к OLS по UDP почему-то не удалось :(, хотя преобразователь пингуется по IP, но связи с сервером нет. Причём при попытке остановить сервер OLS зависает так, что помогает только перезагрузка компьютера.
 
Цитата
Спасибо за dll-ку и советы, но хотелось бы узнать как её (dll-ку) прицепить к OLS, что она даёт и
где настраивать новые параметры?


Владимир в письме Вам вроде бы должен был описать процедуру настройки? Вообще достаточно положить dll в каталог к Onlne Server'у и в настройке кассы, в параметре Описание, указать IP и порты переходника. Вы это проделывали?

Цитата
Причём при попытке остановить сервер OLS зависает так, что помогает только перезагрузка компьютера.


Возможно это происходит из указания неправильного ip переходника или его портов. Подробнее
надо консультироваться с Владимиром (он выходит из отпуска в понедельник 13.08).
 
При работе по UDP протоколу драйвер виртуального порта необходимо удалить, т к он не используется.
Уточните, пожалуйста, параметры подключения преобразователя и строку описания, которую Вы указали в сервере OSP.







© 2000-2024 Версия-Т