Переоценка в АРМ менеджера

Проблему решили путем написания внешнего приложения, которое собирает по частям эти акты напрямую из базы.
Вообще конечно качество вашего ПО сильно напрягает.
Куча версий, одна глючнее другой.
В прошлой версии программы у нас был тот же самый глюк с актами переоценки.
Решилась проблема переходом на новую версию и соответственно кучей проблем с переносом номенклатуры и остатков.
Новая версия по началу работала без глюков, но стала значительно более тормозной по сравнению с предыдущей, пришлось даже 3 системника на кассах заменить.
И вот опять через пару месяцев возникает та же проблема и снова нужно перейти на новую версию да еще кучу ключей купить.
Будем видимо полностью на 1С УТ переходить, терпение, кажется, закончилось.

Вот прям любо-дорого посмотреть как быстро вы ответили.
А то обычно задашь вопрос в техподдержке или на форуме и ходишь недельку так ждешь (а то и поболее).

Я пользовался и бетами и купленными мной релизными версиями. Глюками наполены все. Про VT:Магазин ничего не скажу, не пользовался пока.

Речь о продукте "Розница" пока не идет. А в УТ вполне адекватно реализован фронт, что весьма приятно.
А связка неоптимальна в основном по двум причинам:
1. Режима онлайн, как я понимаю, до сих пор нет. И это очень печально.
2. УТ так же как и ТиС все же дает возможность смотреть код модулей конфигурации. И если у меня что-то глюкнет, то я всегда имею возможность запустить отладчик и посмотреть где ошибка. А АРМ-Менеджера это такой черный ящик, данные в него засунул, а актов переоценки нет. И где они неизвестно, и почему такая ошибка тоже неизвестно. Код-то посмотреть никто не даст.

Хорошо что я могу сам писать приложения для работы с базой данных и нашел в ней свои акты переоценки. (Понаписано кстати уже порядочно было и приложение для экспорта данных из релизной версии в бэту и для поиска ошибок в базе пара приложений).
А если бы я не смог сам этого сделать? Тогда, я подозреваю, решение проблемы растянулось бы на весьма длинный срок.
Вот мое сообщение пяти!месячной давности: http://www.vtsoft.ru/support/forum/index.php?PAGE_NAME=read&FID=6&TID=1595&MID=s
И где на него ответ? А нет на него ответа.
А в тот момент я пользовался абсолютно легально купленной (причем не в единственном экземпляре) релизной! версией.

Да были вопросы в техподдержку, ответы на которые я ждал значительно дольше трех дней. Ну да фиг с ним.
Кстати,в случае если ответить не можете, пишите пожалуйста "ответить не можем", а то вопрос задаешь, а в ответ тишина. Неприятненько.

Цитата
Новость о включении в состав "VT:Магазин" кассового сервера "висит" на главной странице сайта уже неделю.

Кассовый сервер действительно позволяет реализовать полноценный online-режим работы? Т.е. есть возможность обмениваться данными между программами без остановки работы кассиров? Если да, то это прекрасно, давно ждем.

Цитата
К сожалению, в указанном Вами посте нет никаких упоминаний о том, что Вы используете легально купленную программу (если уж Вы решили акцентировать на этом внимание).

Я акцентирую внимание на том, что версия релизная.

Цитата
Мы, вероятно, используем различную терминологию.

Online в моем понимании - это когда:
1. кассир работает в АРМ-кассира (фронт)
2. менеджер работает в 1С (бэк)
Приходит товар, менеджер его приходует. (Проводит приходную накладную в 1С).
Все. АРМ-кассира товар видит, цены на него видит. Товар можно продавать.

Цитата
Уточните, пожалуйста, с чем на данный момент связана необходимость в остановке работы кассиров при обмене данными между программами?

Ну вот с этой фразой из документа "Методика подключения" (последнее предложение в документе):

"Соответственно, на весь период обмена данными с БД работу в этой программе рекомендуется приостановить."

Или я что-то не так понимаю?