При формировании отчета торг-29, в расходах в строке отчет ККМ №... суммы не совпадают с реальными (по Z-отчетам ККМ)
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 25.11.2008
26.11.2008 12:30:52
Сталкивались с подобной ситуацией...После снятия Z-отчета в этот день по этой кассе пробивались еще чеки ?
Сообщений: Регистрация: 31.10.2002
26.11.2008 17:48:35
Уточните, в данной кассовой смене были чеки возвратов? В этом отчете в расходах указывается сумма продаж (без учета возвратов), а в приходах - сумма возвратов (без учета продаж).
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 19.03.2007
28.11.2008 16:49:10
Чеки возвратов отражаются правильно, а итоги продаж (формируемые в торг-29) вообще не соответствуют отчетам по ККМ, например при реальной выручке 30000 руб. в отчете по ККМ №... 150000 руб.
Сообщений: Регистрация: 31.10.2002
28.11.2008 16:57:36
Что в таком случае показывает отчет по чекам а АРМ кассира? Данные для этого отчета берутся оттуда же, что при построении ТОРГ-29.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 19.03.2007
29.11.2008 10:13:35
АРМ кассира не используется, ККМ работают в ON-Line, через кассовый сервер, отчеты по чекам в АРМ менеджере совпадают с отчетами по кассам.
Сообщений: Регистрация: 31.10.2002
02.12.2008 08:33:19
Тогда необходимо смотреть вашу БД, по которой строится отчет.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 19.03.2007
02.12.2008 12:24:20
на какой адрес выслать
Сообщений: Регистрация: 31.10.2002
02.12.2008 15:43:47
info@vtsoft.ru
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 19.03.2007
09.12.2008 10:49:36
БД вроде выслал?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 19.03.2007
29.12.2008 11:42:37
Вопрос по отчету торг 29 остался открытым, я так и не понял получили-ли базу и если получили какой результат.