На главную страницу Версия-Т
VTSoft.ru

VT магазин и отчеты


RSS
VT магазин и отчеты, вопрос по отчету торг29
 
При формировании отчета торг-29, в расходах в строке отчет ККМ №... суммы не совпадают с реальными (по Z-отчетам ККМ)
 
Сталкивались с подобной ситуацией...После снятия Z-отчета в этот день по этой кассе пробивались еще чеки ?
 
Уточните, в данной кассовой смене были чеки возвратов? В этом отчете в расходах указывается сумма продаж (без учета возвратов), а в приходах - сумма возвратов (без учета продаж).
 
Чеки возвратов отражаются правильно, а итоги продаж (формируемые в торг-29) вообще не соответствуют отчетам по ККМ, например при реальной выручке 30000 руб. в отчете по ККМ №... 150000 руб.
 
Что в таком случае показывает отчет по чекам а АРМ кассира? Данные для этого отчета берутся оттуда же, что при построении ТОРГ-29.
 
АРМ кассира не используется, ККМ работают в ON-Line, через кассовый сервер, отчеты по чекам в АРМ менеджере совпадают с отчетами по кассам.
 
Тогда необходимо смотреть вашу БД, по которой строится отчет.
 
на какой адрес выслать
 
info@vtsoft.ru
 
БД вроде выслал?
 
Вопрос по отчету торг 29 остался открытым, я так и не понял получили-ли базу и если получили какой результат.