VT-Магазин и Касби-02К. Неверное количество товара

Пользователь

Сообщений: 10 Регистрация: 27.11.2008

31.05.2009 14:16:10

Кассовый сервер версия 2.7.93, версия БД 21.0. Касби-02К. На кассовой машине при поиске товара по штрихкоду получаем сообщение "Неверное количество товара". Если искать этот же товар по коду, то товар находится. В настройках сервера контроль отрицательных остатков отключен. В базе данных в поле "Количество" записано число 99999. Штрих-код EAN-13. Вот, например: 2000151280014. Код нормально сканируется сканером, товар в базе 1С находится. Такая проблема возникает не со всеми товарами, а только с некоторыми. Уловить отличие и установить закономерность не удалось.

Александр Солдатов

Сообщений: 2501 Регистрация: 31.10.2002

01.06.2009 10:46:26

В данном случае штрих-код 2000151280014 кассовый сервер воспринимает как весовой ШК. Это определено в свойствах кассы (ККМ - Изменить), в параметре "Префикс весового ШК". Этот параметр по умолчанию установлен в значение 20.

Ошибка "Неверное количество товара" возникает из-за того, что у данного товара включен признак "Штучный". То есть идет попытка продать штучный товар с дробным количеством (в данном случае штрих-код содержит вес 28,001 кг).

Сергей Климов Пользователь Сообщений: 10 Регистрация: 27.11.2008	#3 01.06.2009 17:13:35 Спасибо!

Сергей Климов Пользователь Сообщений: 10 Регистрация: 27.11.2008	#4 01.06.2009 17:26:00 Подскажите еще пожалуйста, возможно ли как-то глобально отключить использование весового товара? Весь товар штучный.

Александр Солдатов Сообщений: 2501 Регистрация: 31.10.2002	#5 01.06.2009 17:54:03 Для этого надо в свойствах данной ККМ (в кассовом сервере) изменить "Префикс весового ШК" с 20-ки на какой нибудь другой (его можно изменять в диапазоне 20-29).

Сергей Климов Пользователь Сообщений: 10 Регистрация: 27.11.2008	#6 13.07.2009 17:13:36 Возвращаюсь к теме. Александр, подскажите, а возможно ли вообще избавиться от префикса весового товара? Дело в том, что все штрих-коды, начинающиеся на 2 заняты под штучный товар.

Александр Солдатов Сообщений: 2501 Регистрация: 31.10.2002	#7 13.07.2009 17:22:21 Сейчас, к сожалению, нельзя. Необходимо дорабатывать кассовый сервер. Если такая доработка Вам необходима, пришлите запрос на info@vtsoft.ru.