Вопросы новичка

Пользователь

Сообщений: 14 Регистрация: 22.06.2009

22.06.2009 21:26:11

Здравствуйте, хотелось бы уточнить некоторые тонкости работы вашего ПО VT:Магазин.
Меня интересует вопрос по работе Кассового монитора.
Что необхидо и достаочно для подключения этого модуля к БД на сервере.
1. Установлен сам кассовый сервер.
2. Установлен SQL сервер Firebird.
Так вот для корректного подключения к БД нужно чтобы эти оба модуля были запущены и работали тлт достаточно только Firebird? Так как влияет отсутствие защитного ключа?Если ключ отсутствует, то кассовый монитор в этом случае может кореектно подключится к базе или нет?(Просто ключ сейчас в пути а настройку хочется начать как можно скорее). Заранее спасибо за ответы.

Антон Раджабли Сообщений: 688 Регистрация: 25.03.2003	#2 23.06.2009 08:49:51 Для работы кассового монитора достаточно установки клиентской части Firebird и самого монитора. Правильно настроить подключение к серверу и все. Данный модуль не защищается ключом.

Иванов Иван

Пользователь

Сообщений: 14 Регистрация: 22.06.2009

24.06.2009 07:12:38

У меня получилась следующая ситуация: есть сервер, на котором установлен кассовый сервер и Firebird. Есть клиентский компьтер на которм установлен кассовый монитор. Вся эта система работала в одном городе, затем понадобилось перевезти ее в другой город, так вот после перевозки, клиентская часть не видит базу данных на сервере. Настройки уже проверил раз на 100...Подскажите что здесь может быть?
P.S. Firebird запускается как служба. Кассовый сервер пока не запускается из-за отсутсвия ключа, его еще не довезли.

Антон Раджабли Сообщений: 688 Регистрация: 25.03.2003	#4 24.06.2009 08:50:14 Сложно сразу сказать, что может быть, т.к. вариантов масса. Если Вы уже проверили "100 раз", может опишете последовательность Ваших действий. Так легче будет помогать.

Иванов Иван

Пользователь

Сообщений: 14 Регистрация: 22.06.2009

24.06.2009 11:25:54

Ну последовательность следующая.
Есть запущенный сервер, на котором установлен кассовый сервер и Firebird. Все запускается службами. Есть ПК на котором установлен кассовый монитор. Так вот при запуске кассового монитора приложение пытается подключиться к БД насервере, но этого не происходит- появляется сообщение о том что невозможно подключиться к БД. я уже в настройках прописывал как имя сервера так и его IP, и в том и вдругом случае результат одинаков.Локально на сервере кассовый монитор подключаеися к базе.Через сеть этого не происходит.Сервер нормально пингуется, т.е. связь с ним есть.А подключение к базе не происходит.

Антон Раджабли Сообщений: 688 Регистрация: 25.03.2003	#6 24.06.2009 11:30:27 Порт 3050 на сервере случайно не закрыт?

Иванов Иван Пользователь Сообщений: 14 Регистрация: 22.06.2009	#7 24.06.2009 11:37:13 Вот этого я сказать не могу сейчас.Хотя там по-моему нет никаких файерволов. Но я проверю это. Что еще может быть причиной?

Антон Раджабли Сообщений: 688 Регистрация: 25.03.2003	#8 24.06.2009 11:39:38 Напишите параметры подключения к БД.

Иванов Иван Пользователь Сообщений: 14 Регистрация: 22.06.2009	#9 24.06.2009 11:43:31 Я сейчас к сожалению не в этом магазине. Но на сколько я помню там параметры это имя сервера srvvt и путь до БД на сервере, его я проверял он совпадает полностью.

Антон Раджабли Сообщений: 688 Регистрация: 25.03.2003	#10 24.06.2009 11:47:55 Больше причин нет. Закрытый порт, или ошибка в параметрах подключения.

Александр Солдатов Сообщений: 2501 Регистрация: 31.10.2002	#11 24.06.2009 11:48:15 Уточните, как Вы указываете путь к файлу БД. Он должен быть не сетевым - путь должен быть локальным. Изменено: Александр Солдатов - 24.06.2009 11:48:57

Иванов Иван Пользователь Сообщений: 14 Регистрация: 22.06.2009	#12 24.06.2009 11:49:55 Путь локальный. Это я проверял. Буду отрабатывать версию с портом...

Евгений Кокорников

Администратор

Сообщений: 931 Регистрация: 31.10.2002

#13

24.06.2009 12:10:34

Цитата
Иванов Иван пишет: Вот этого я сказать не могу сейчас.Хотя там по-моему нет никаких файерволов. Но я проверю это.

Возможно, что порт блокируется брандмауэром Windows, который по умолчанию включен. Попробуйте его отключить в настройке центра безопасности Windows. Если связь с БД появится, то причина была в нем. Дальше поступайте в зависимости от Ваших требований к безопасности системы: можно оставить брандмауэр отключенным (если ПК не имеет прямого выхода во внешние сети) или добавить в исключение входящие соединения по протоколу TCP/IP на порт 3050.

Иванов Иван

Пользователь

Сообщений: 14 Регистрация: 22.06.2009

#14

30.06.2009 09:52:19

Спасибо за помощь данная проблема решилась

Есть еще один вопрос. Если на АРМ менеджера стоит пароль и он не известен(всю оборудование перевозили из другого города и соответственно пароли никто не узнавал и узнать нет возможности) есть ли возможность его как-то сбросить?

Александр Солдатов Сообщений: 2501 Регистрация: 31.10.2002	#15 30.06.2009 10:05:19 Для получения ответа на этот вопрос пришлите запрос на наш e-mail info@vtsoft.ru

Иванов Иван Пользователь Сообщений: 14 Регистрация: 22.06.2009	#16 01.07.2009 19:04:42 Есть следующий вопрос, связанный с импортом базы данных. Если у меня есть прайс в ыормате xls, как его корректо импоритовать в базу VT? Какие для этого существуют инструменты и способы?

Александр Солдатов Сообщений: 2501 Регистрация: 31.10.2002	#17 02.07.2009 11:06:07 Для загрузки справочника товаров в базу VT: Магазин'а, в программе "VT: Магазин. АРМ менеджера" существует процедура импорта справочника из файла CSV и DBF. Программа может настраиваться на формат конкретного файла. В свою очередь Excel может сохранить XLS-файл в указанных выше форматах.