Главная 
 Каталог 
 Поддержка 
 Компания 
 Партнеры 
 1C:Франчайзинг 
 Карта сайта 

Задать вопрос
Часто задаваемые вопросы
Справочные материалы
Публикации


Поиск по сайту



Авторизация

Запомнить меня на этом компьютере
  Забыли свой пароль?
  Регистрация


Подписка

Изменение параметров





Hits 88240101
1823
Hosts 3942225
243
Visitors 18999631
315

33


Поддержка / Форумы / Публичные форумы / Программное обеспечение / Проблема с РШК а может AMCBase

  Проблема с РШК а может AMCBase

Версия для печати
RSS
Проблема с РШК а может AMCBase
 
Короче проблема такая. Иногда (раза 3 за полтора месяца) получается такая ситуация. На кассе делают продажу и тут же за ней возврат. В товароучетку загружается только возврат. Подчеркиваю, это не каждый раз, а изредка. Я думаю что РШК его не записывает. Почему так может быть?
 
Уточните пожалуйста тип используемого Вами РШК, ККМ, версию ПО ККМ, версию AMCBase.
Каким образом Вы установили данный факт? Т.е. какие данные использовались для этого - поле "Учет" или копии контрольных лент в РШК?
Имели ли место аппаратные сбои ККМ или кассовые ошибки тип E-13 и т.п.?







© 2000-2024 Версия-Т