Главная 
 Каталог 
 Поддержка 
 Компания 
 Партнеры 
 1C:Франчайзинг 
 Карта сайта 

Задать вопрос
Часто задаваемые вопросы
Справочные материалы
Публикации


Поиск по сайту



Авторизация

Запомнить меня на этом компьютере
  Забыли свой пароль?


Подписка

Изменение параметров





Hits 91574619
33746
Hosts 4533717
3330
Visitors 20366421
5726

23


Поддержка / Форумы / Публичные форумы / Программное обеспечение / Работа с дисконтом в демо режиме

  Работа с дисконтом в демо режиме

Версия для печати
Сообщения 1 - 25 из 32
 Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец
RSS
Работа с дисконтом в демо режиме
 
#1
02.11.2009 14:47:06
Здравствуйте,

Нужно разобраться как работает система скидок в связке VT: Магазин + VT: Дисконт, чтобы подключить свою систему скидок.
Вроде бы все подключил, все тесты соединения к VT: Дисконт по порту 47002 через localhost проходят. Префикс карт установлен по умолчаниб 29.
Ввел в АРМ Менеджера карты 2911111111111
Пытаюсь ее использовать в АРМ Кассира - пишет: У текщего пользователя нет прав на работу с дисконтной системой! Карта <2911111111111> не найдена!
При попытке ввода прямой скидки : Запрет работы с прямыми скидками"

VT: Магазин настроен на базу C:\Program Files\VT\VTShop_Demo\Database\DATABASE.GDB
VT: Дисконт настроен на базу C:\Program Files\VT\VTДисконт_Demo\WDISCOUNT.GDB
Захожу везде под админиистратором.

Вопрос: Как в ДЕМО режиме работать со скидками?
 
 
 
#2
03.11.2009 09:30:15
Как это ни печально, но при настройке систем такой сложности необходимо читать документации к программам. Тем более Вам программа подсказала, что у текущего пользователя нет прав. Очевидно, нужно назначить ему (этому пользователю) соответствующие права. А именно право работать с дисконтной системой.
 
 
 
#3
03.11.2009 09:48:42
Я под администраторм все действия делал.

Цитирую документацию vtd.chm:

Раздел Программа "VT: Дисконт - Конфигурация" - Права пользователей

"
Системный администратор

В системе всегда зарегистрирован пользователь «Администратор», который может выполнять _все_ операции. После установки программы его пароль «1». На вкладке «Системный администратор» можно изменить его пароль.
"

Я так понял нужно вввести ещё одного пользователя, обозвать его Администратор2, пометить Администратор, тогда заработате ?
 
 
 
#4
03.11.2009 09:51:58
Вообще-то запрещал Вам скидки АРМ Кассира. Вот у него и надо настроить пользователю работать с системой дисконта.
 
 
 
#5
03.11.2009 10:19:39
Там вообще ничего не было введено... Предполагал, что Администратор действует для все, как в других системах (1С, Frontol и т.д.)

Добавил Администратор2, выбор карты теперь дает.
Но теперь выдает ошибку "Не удается добавить информацию о клиенете в базу данных дисконтной системы"

Префикс карты 29, карта 2911111111111

Пользователь Админисратор2 присутствует и в магазине и на сервере скидок, права у всех полные. Для пользователя магазина скидки+наценки разрешены.
 
 
 
#6
03.11.2009 10:34:50
Пытался добавить пользователя а VT: Дисконт - Офис
Для карты с номером 2911111111111 - пишет что номер неуникален...
Это как ? Если карта уже есть, то почему АРМ Кассир не может работать с этой картой ?
Изменено: Владимир - 03.11.2009 10:35:11
 
 
 
#7
03.11.2009 10:50:42
Можете указать на статью в помощи, если считаете, что это у Вас это подробно описано...
 
 
 
#8
03.11.2009 11:29:25
> Если карта уже есть, то почему АРМ Кассир не может работать с этой картой ?

Скорее всего в настройках программы АРМ Кассира в параметрах "Оборудование-Сканер ШК" включен параметр "Без контрольной цифры EAN-13". В этом случае при вводе кода из 13 цифр (как в Вашем примере 2911111111111) последнюю цифру АРМ Кассира в систему VT:Дисконт передавать не будет (будут передаваться только первые 12 цифр: 291111111111) и поэтому VT:Дисконт дисконтную карту не найдет. Чтобы избежать возникновение такой ситуации можно: отключить параметр "Без контрольной цифры EAN-13" или в системе VT:Дисконт указать 12- значные коды дисконтных карт.
 
 
 
#9
03.11.2009 11:34:28
В программе АРМ Кассира после ввода дискотной карты диалог для заполнения данных о клиенте появляется только в том случае, если в данных клиента не заполнены поля: Фамилия, Имя, Отчество. Если хотя бы одно из этих полей будет заполнено, то этот диалог в программой АРМ Кассира выводиться не будет.
 
 
 
#10
03.11.2009 11:43:53
> Если карта уже есть, то почему АРМ Кассир не может работать с этой картой ?
Решил эту проблему по другому. Очистил в АРМ Кассира "Справочник дисконтных карт".
Карту отредактировал в VT: Дисконт-Офис, заполнил поля клиента.

Теперь карта присваивается, но с 0% скидкой.

Хотя в VT: Дисконт-Офис скидка стоит 51% полю начисление бонусов. Бонусы начисляются правильно (Проверил в VT: Дисконт-Магазин - Кнопка Д), а вот скидка не работает.

В документации написано, что если скидка больше 50%, то должно все работать в демо режиме.
 
 
 
#11
03.11.2009 12:26:34
>Решил эту проблему по другому. Очистил в АРМ Кассира "Справочник дисконтных карт".
Если в АРМ Кассира выбран режим работы с VT:Дисконт, то справочник дисконтных карт самой программы АРМ кассира не используется.

>вот скидка не работает
В каком из полей Вы указали код карты: дисконтная карта, карта начисления бонусов или карта списания бонусов ?
Какой алгоритм скидки выбран в программе VT:Дисконт-конфигуратор ?
Какая программа выполняет пересчет скидки (параметр "Пересчет скидки" в диалоге "Скидки на чеки" программы VT:Дисконт - Конфигуратор) ?
 
 
 
#12
03.11.2009 12:46:28
В каком из полей Вы указали код карты: дисконтная карта, карта начисления бонусов или карта списания бонусов ?

В VT: Дисконт - Офис одно поле для карты
На закладке Параметры начисления бонусов, тоже ввел этот же номер
Тип бонуса "ГС" с флажками "Код скидки", "Код начисления бонусов", "Код списания бонусов" , "Без учета скидки"

Какой алгоритм скидки выбран в программе VT:Дисконт-конфигуратор ?

Накопительная 1р - 10%, 2р - 20, 3р-30

Какая программа выполняет пересчет скидки (параметр "Пересчет скидки" в диалоге "Скидки на чеки" программы VT:Дисконт - Конфигуратор) ?

Дисконт - Офис
Изменено: Владимир - 03.11.2009 13:07:34 (Нашёл)
 
 
 
#13
03.11.2009 13:16:57
В случае выбора расчета скидки "VT:Дисконт-Магазин" АРМ Кассира не находит карту
 
 
 
#14
03.11.2009 13:17:41
>Дисконт - Офис
Для Вашего варианта использования необходимо установить значение "Дисконт-Магазин"

>Накопительная 1р - 10%, 2р - 20, 3р-30
Скидка будет назначаться в соотвествии с пороговыми значениями. Если у клиента сумма зарегистрированных чеков меньше 1 р - то будет скидка 0 %
 
 
 
#15
03.11.2009 13:19:47
В случае выбора расчета скидки "VT:Дисконт-Магазин" АРМ Кассира не находит карту

Чек у меня на 7 руб
 
 
 
#16
03.11.2009 13:21:06
>В случае выбора расчета скидки "VT:Дисконт-Магазин" АРМ Кассира не находит карту

Скорее всего, вы пробовали на разных кодах карт.
Проверьте еще раз настройку для кода EAN13, или проверьте в обоих случаях на одном и том же коде карты.
 
 
 
#17
03.11.2009 13:23:22
>Чек у меня на 7 руб
речь шла о тех чеках, которые уже были закрыты по дисконтной карте с любой скидкой (в том числе и нулевой), т е те которые отображаются в программе VT:Дисконт-Офис
 
 
 
#18
03.11.2009 13:27:49
Дык я уже покупок 5 на нее совершил... Только бонусы увеличиваются
Изменено: Владимир - 03.11.2009 13:28:34
 
 
 
#19
03.11.2009 13:31:51
Пороговые значения поменял на
1р - 51
2р - 52
3р - 53

Все равно 0 выдвет
 
 
 
#20
03.11.2009 13:51:27
>На закладке Параметры начисления бонусов, тоже >ввел этот же номер
Скорее всего, эти коды все-таки различаются и начисление проходит по коду карты для начисления бонусов, поэтому скидка не назначается.
Удалите код карты из поля "Код карты для начисления" (программа Дисконт-Офис). В программе Дисконт-Конфигуратор в диалоге "Параметры начисления бонусов" на вкладке "Начисление бонусов на чеки" в левой колонке "Начисление бонусов" проверьте чтобы стояла галочка напротив параметра "Код скидки". В этом случае на "Дисконтную карту" (которая указывается в диалоге программы Дисконт-Офис) будут начисляться и скидка и бонусы.
 
 
 
#21
03.11.2009 14:04:30
Очистил поля "Код карты для начисления" и код карты "Код карты для списания"
скидка заработала...
Вопрос: если эти поля пусты - начисления и списания тогда будут происходить на эту же карту?
 
 
 
#22
03.11.2009 14:11:53
В вашем случае начисление скидки и бонусов выполняется по одному коду "Дискотной карты".
Списание бонусов может выполняться только по коду списания бонусов. Он должен отличаться от кода Дискотной карты. Например, это может быть номер карты (например, последение цифры кода Дискотной карты) , который кассир будет вводить вручную. Или на карте можно напечатать два штрих кода на разных сторонах - один для начисления, другой для списания.
 
 
 
#23
03.11.2009 14:45:05
На нашей карте один единственный штрих код.
Как Вы себе представляете в работе эту систему, когда покупатель пришел предъявил карту... По шагам... Или может документация есть.

Кстати скидка выдается только одна, которая в Дисконт-Офис забита - 51%, пороговые значения не выдаются.
 
 
 
#24
03.11.2009 15:05:18
>пороговые значения не выдаются.
Проверьте, что:
1) включен параметр "Пересчёт скидки" в диалоге данных о клиенте программы Дисконт-Офис;
2) для параметра "Пересчет скидки" в диалоге "Скидки на чеки" программы VT:Дисконт - Конфигуратор установлено значение "VT:Дисконт-Магазин".
 
 
 
#25
03.11.2009 15:16:03
На нашей карте один единственный штрих код.
Как Вы себе представляете в работе эту систему, когда покупатель пришел предъявил карту... По шагам... Или может документация есть.
 
 
 
Сообщения 1 - 25 из 32
 Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец







© 2000-2026 Версия-Т