печатается нулевой чек

Алексей Самарский

Гость

18.03.2010 10:50:46

добрый день.
возникла проблема после переустановки системы.
при печати чека печатается нулевой чек. файл check.dbf не изменяется.
если при этом в файле есть какие либо строки, то чек печатается именно на эту сумму. подскажите, пожалуйста. что необходимо сделать. спасибо.

Антон Раджабли Сообщений: 688 Регистрация: 25.03.2003	#2 18.03.2010 11:00:58 Опишите подробно, что Вы уже сделали, тогда будем искать причину. Иначе не понятно, где возможна ошибка.

Алексей Самарский

Гость

18.03.2010 11:11:23

поставил с нуля систему.
скопировал базу. установил амс чековый онлайн. пытался ставить всякие драйвера гардианта, потому как работало в демо режиме. в итоге оказалось что ключ не подцепился, был не очень плотно поставлен в лпт порт. (при этом пробовал ставить штук 5 различных драйверов) в том числе атоловский драйвер , в котором тоже есть гардант, в итоге заработало без демо режима наконец-то.
создаю документ в 1с предприятии чек на 1 руб, ввожу сумму, которую дал клиент 100 руб. нажимаю кнопку ОК, появляется окошко нажмите ВЦ + ФФ (не помню последовательность) нажимаю на ККМ эти кнопки, начинает печататься чек.
если в файле есть строки (например на сумму 50 руб), тогда печатается чек на 50 рублей и сдача 50 рублей.
если строк в файле check.dbf нету, тогда печатается нулевой чек.
пробовал в разных местах указывать путь к базе xbase. смотрел права на запись файла, все в порядке.

Антон Раджабли Сообщений: 688 Регистрация: 25.03.2003	#4 18.03.2010 11:17:32 Версию компоненты используете последнюю с сайта? Каталог xbase находится в каталоге ИБ?

Алексей Самарский Гость	#5 18.03.2010 11:51:38 версию использую ту, которая до этого работала. xbase находится в каталоге ИБ.. попробую скачать с сайта..

Алексей Самарский Гость	#6 18.03.2010 11:53:01 демо версию скачать chon.dll можно да? я до этого не сталкивался с ккм, досталось в "наследство".

Антон Раджабли Сообщений: 688 Регистрация: 25.03.2003	#7 18.03.2010 11:58:08 Нет. Качать это http://vtsoft.ru/download/trade/1c/chon/amc100k/a100k_1c_chon.zip.

Алексей Самарский Гость	#8 18.03.2010 12:31:44 а этот файл подойдет для амс-100ф?

Антон Раджабли Сообщений: 688 Регистрация: 25.03.2003	#9 18.03.2010 12:35:40 Нет. Вы не указали какая у Вас касса. Для АМС-100Ф нужно http://vtsoft.ru/download/trade/1c/chon/amc100/a100_1c_chon.zip

Алексей Самарский Гость	#10 18.03.2010 12:37:24 спасибо. я уже нашел по карте сайта. попробую, по результату - отпишусь.