На главную страницу Версия-Т
VTSoft.ru

Остатки в ВТ Магазин


RSS
Остатки в ВТ Магазин
 
Здравствуйте! У нас такая проблема: Начали формировать отчет по остаткам, программа выдает нереальные остатки.Заходим в справочник товаров - остатки нормальные.
Обновили базу данных - остатки в справочнике стали такими же, как и в отчете, но тоже огромные.
Стали смотреть движение товара за период, оказалось, что примерно с марта месяца перестали учитываться продажи по кассам, т.е. они просто не отображаются, как будто их не было. В списке чеков продажи есть. Как это нормализовать?
Старая версия: АРМ Менеджера 3.1.63, БД 25
Обновили до: АРМ Менеджера 3.1.79, БД 27
 
Посмотрите, в журнале документов проведены ли соответствующие Отчеты ККМ? Эти отчеты должны создаваться и проводится (и соответственно списывать остатки) автоматически при закрытии кассовой смены. Возможно они у вас по каким то причинам перестали проводится. Если они у вас не проведены, попробуйте это сделать вручную.
 
В журнале документов вообще нет ни одного Отчета ККМ за весь период работы. А если их сформировать, то они не проводятся.
 
Уточните, какая касса у вас используется? Как вы формируете отчет ККМ, и по каким причинам он не проводится - какое сообщение выдается?
 
Ответ отправлен на e-mail.