Добрый день!
Уже довольно длительное время наблюдаю такую картину, по разным магазин: при регистрации чека, он проходит по кассе, но не попадает в отчет ККМ АРМа.
При этом лог такой:
29.06.10 11:24","Иванова Т.Н.","Переход в режим кредита","Да","","Авторизован пользователь Иванова Т.Н."
"29.06.10 11:29","Иванова Т.Н.","Добавление покупки в чек","Да","1","Покупка добавлена. Код = 1005925; Товар = Бязь 220 "Арт Дизайн" П 13(Универсал); Цена = 91; Кол-во = 3;"
"29.06.10 11:32","Иванова Т.Н.","Регистрация чека","Нет","1","Ошибка при печати чека ККМ: Ошибка интерфейса с ККМ"
"29.06.10 11:35","Иванова Т.Н.","Добавление покупки в чек","Да","1","Покупка добавлена. Код = 1000072; Товар = Платок головной; Цена = 19; Кол-во = 1;"
И далее продолжается нормальная работа. Очень часто происходит.
Что может быть? Как лечить?
Уже довольно длительное время наблюдаю такую картину, по разным магазин: при регистрации чека, он проходит по кассе, но не попадает в отчет ККМ АРМа.
При этом лог такой:
29.06.10 11:24","Иванова Т.Н.","Переход в режим кредита","Да","","Авторизован пользователь Иванова Т.Н."
"29.06.10 11:29","Иванова Т.Н.","Добавление покупки в чек","Да","1","Покупка добавлена. Код = 1005925; Товар = Бязь 220 "Арт Дизайн" П 13(Универсал); Цена = 91; Кол-во = 3;"
"29.06.10 11:32","Иванова Т.Н.","Регистрация чека","Нет","1","Ошибка при печати чека ККМ: Ошибка интерфейса с ККМ"
"29.06.10 11:35","Иванова Т.Н.","Добавление покупки в чек","Да","1","Покупка добавлена. Код = 1000072; Товар = Платок головной; Цена = 19; Кол-во = 1;"
И далее продолжается нормальная работа. Очень часто происходит.
Что может быть? Как лечить?
С уважением, Валера.