Здравствуйте, возникла следующая проблема с АРМ Кассира и менеджера:
Есть 2 копии базы (от 10.05.2011 и от 15.05.2011) в более ранней копии есть товар с кодом 810, а в более поздней нет такого товара, хотя он присутствует в чеках за 01.05.2011, 07.05.2011 и в отчете по действиям кассиров видно, что он добавлялся и удалялся из чека за 13.05.2011, больше по отчетам о действиях кассиров или менеджеров никаких манипуляций с этим товаром не видно. Куда он пропал?
И второй вопрос: в результате не совсем корректных действий, при заполнении из файла и последующем проведении приходной накладной, были заменены данные из полей "Артикул" и "Доп. информация" на пустые строки по некоторым товарам. Для исправления ситуации было решено из более ранней копии базы выгрузить справочник товаров и загрузить его в более позднюю копию. Однако при этом мало того что создается приходная накладная (конечно, хорошо что ее можно удалить сразу после этого), так еще и автоматически создается акт переоценки, который меняет цены во всем справочнике и отмена проведения которого не предусмотрена.
Т.е. мне необходимо было изменить текстовую информацию по товарам в справочнике, а параллельно изменились еще и цены, чего не надо было. Может я где-то не установил нужную настройку?
Есть 2 копии базы (от 10.05.2011 и от 15.05.2011) в более ранней копии есть товар с кодом 810, а в более поздней нет такого товара, хотя он присутствует в чеках за 01.05.2011, 07.05.2011 и в отчете по действиям кассиров видно, что он добавлялся и удалялся из чека за 13.05.2011, больше по отчетам о действиях кассиров или менеджеров никаких манипуляций с этим товаром не видно. Куда он пропал?
И второй вопрос: в результате не совсем корректных действий, при заполнении из файла и последующем проведении приходной накладной, были заменены данные из полей "Артикул" и "Доп. информация" на пустые строки по некоторым товарам. Для исправления ситуации было решено из более ранней копии базы выгрузить справочник товаров и загрузить его в более позднюю копию. Однако при этом мало того что создается приходная накладная (конечно, хорошо что ее можно удалить сразу после этого), так еще и автоматически создается акт переоценки, который меняет цены во всем справочнике и отмена проведения которого не предусмотрена.
Т.е. мне необходимо было изменить текстовую информацию по товарам в справочнике, а параллельно изменились еще и цены, чего не надо было. Может я где-то не установил нужную настройку?