На главную страницу Версия-Т
VTSoft.ru

Ошибка при опросе состояния ККМ


RSS
Ошибка при опросе состояния ККМ
 
Две кассы Касби-02К подключены последовательно по RS485, к компьютеру поключаются через переходник RS485-RS232.
Версия "Кассового сервера" - последняя, выложенная на сайте 21.10.2011.
Во время работы в лог OnlineKasbi02K.log постоянно пишется ошибка:

2011.11.3 9:25:38:953 Ошибка при опросе состояния ККМ 4, время опроса: 500
2011.11.3 9:25:51:812 Ошибка при опросе состояния ККМ 4, время опроса: 500
2011.11.3 9:25:58:671 Ошибка при опросе состояния ККМ 6, время опроса: 500
2011.11.3 9:26:14:796 Ошибка при опросе состояния ККМ 4, время опроса: 500
2011.11.3 9:26:16:968 Ошибка при опросе состояния ККМ 6, время опроса: 500
2011.11.3 9:26:34:281 Ошибка при опросе состояния ККМ 4, время опроса: 500

и так весь день.

Обмен информацией вроде бы идет корректный, по крайней мере потерь информации по продажам за день не было.
Но наличие ошибки беспокоит. С чем это может быть связано, и чем может быть чревато?
 
Данную ошибку следует понимать так: "От кассы не получен ответ на запрос состояния". Это штатная ситуация. Касса может не отвечать на такие запросы, когда она занята более приоритетными задачами, например, печать чека, обработка нажатия клавиш, звуковой сигнал и т.п.