В АРМ кассира не выгружается

Пользователь

Сообщений: 27 Регистрация: 13.11.2007

09.12.2011 16:10:05

Здравствуйте. Странное дело какое-то.
Уже у 2-ух клиентов за один день не получается выгрузить данные из 1С в АРМ Кассира. В обоих случаях 1С-ка при выгрузке ККМ-Офлайн говорит, что на кассе присутствуют незакрытые чеки. Хотя сам лично удалённо подключался к клиентам и проверял, что незакрытых чеков нету. Отложенных тоже нету.
1С-ка нормально подключается к БД. Как быть куда копать

Александр Солдатов

Сообщений: 2501 Регистрация: 31.10.2002

12.12.2011 09:10:09

Код
Хотя сам лично удалённо подключался к клиентам и проверял, что незакрытых чеков нету.

А каким образом вы проверяли? Необходимо проверить на всех рабочих местах под всеми пользователями.

Здесь возможно предпринять следующее:

1. Прислать мне на salex29@vtsoft.ru базу Магазина для анализа.

2. Самостоятельно отключить проверку наличия открытых чеков в 1С-обработке.

3. В 1С-обработке при помощи библиотеки vtdbx.dll запросить содержимое таблицы CHECK_BUF. В этой таблице содержаться все открытые чеки. По ее содержимому можно определить на каких рабочих местах, на каких кассах, под какими пользователями присутствуют открытые чеки.

4. Воспользоваться методом библиотеки vtdbx.dll для принудительного сброса открытых чеков в базе. Этот метод появился в версии 2.7.18. Эта версия dll доступна по этой ссылке: http://vtsoft.ru/download/trade/program/common/1c_armk_olspro_mix.zip

Иван Пользователь Сообщений: 27 Регистрация: 13.11.2007	#3 12.12.2011 12:21:56 Всё таки нашли незакрытые чеки. Сори