Доброго времени суток!
Собственно вопрос кратко сформулирован в заголовке темы.
Опишу подробнее.
Конфигурация 1С Управление торговлей, ред. 10.3 настроена как рабочее место кассира (интерфейс кассира).
Через компоненту "чековый online" для АМС-100К конфигурация подключена к АМС-100К.
Моделируем сбойную ситуацию:
1. Пробиваем чек продажи с автоматической скидкой по дисконтной карте. С чеком все ОК.
2. Нужно сделать возврат по полученному чеку. Кассир в 1С выбирает команду "Возврат", из списка чеков выбирает чек продажи и пробивает его на АМС'ке. АМС'ка печатает чек без скидки.
Пример: товар стоит 1000 руб. Пробили чек продажи со скидкой 10%. Вышел чек, в котором сумма 900 руб. и указана скидка. Делаем возврат на основании этого чека, получаем возвратный чек на сумму 1000 руб, скидка в чеке не указана.
Скорее всего ошибка в обработке обслуживания.
Прошу помочь устранить эту проблему.
Заранее благодарю за помощь!
Собственно вопрос кратко сформулирован в заголовке темы.
Опишу подробнее.
Конфигурация 1С Управление торговлей, ред. 10.3 настроена как рабочее место кассира (интерфейс кассира).
Через компоненту "чековый online" для АМС-100К конфигурация подключена к АМС-100К.
Моделируем сбойную ситуацию:
1. Пробиваем чек продажи с автоматической скидкой по дисконтной карте. С чеком все ОК.
2. Нужно сделать возврат по полученному чеку. Кассир в 1С выбирает команду "Возврат", из списка чеков выбирает чек продажи и пробивает его на АМС'ке. АМС'ка печатает чек без скидки.
Пример: товар стоит 1000 руб. Пробили чек продажи со скидкой 10%. Вышел чек, в котором сумма 900 руб. и указана скидка. Делаем возврат на основании этого чека, получаем возвратный чек на сумму 1000 руб, скидка в чеке не указана.
Скорее всего ошибка в обработке обслуживания.
Прошу помочь устранить эту проблему.
Заранее благодарю за помощь!