В VT:Магазин при сканировании штрихкода, товар с данным штрихкодом находится, но потом выходит сообщение, что даный штрихкод не найден это происходит как в документах так и в справочниках.
Уточните, о какой программе идет речь? АРМ кассира, АРМ менеджера, Кассовый сервер? Какая версия этой программы? Смотреть в меню Справка - О программе. Какой сканер применяется? Модель, интерфейс соединения с ПК (COM-порт, эмуляция клавиатуры)?