В отчет ККМ попали две смены

Пользователь

Сообщений: 63 Регистрация: 02.08.2005

22.05.2012 09:40:54

Добрый день. В АРМ кассира по техническим причинам заменили фискальный регистратор. При закрытии смены обнаружили, что в отчет ККМ попали товары которые продавались два года назад. Оказалось, что смена замененного ФР совпала со сменой, которая была два года назад. Снять отчет по номеру и за конкретную дату результатов не дает. Как получить нормальный отчет без прошлых покупок? АРМ Кассира 3.2.15.761

Александр Солдатов

Сообщений: 2501 Регистрация: 31.10.2002

22.05.2012 10:24:06

Для правильной подмены кассы необходимо в настройке АРМ'а делать старую кассу неактивной (снять галочку Активность), либо вообще удалять ее (если ее дальнейшее использование не предполагается). После этого регистрировать другую кассу, с другим номером.

В данном случае, вам надо распровести и удалить этот отчет ККМ. Удалить из журнала чеков все чеки с этим номером смены двухгодичной давности. При помощи программы АРМ менеджера вручную сформировать документ "Отчет ККМ" по этой кассе и этой смене.

Ygor

Пользователь

Сообщений: 63 Регистрация: 02.08.2005

22.05.2012 13:50:55

Несколько смен восстановил, получилось. Но одна из двухгодичной давности не удаляется, потому что была не закрыта. И закрыть теперь ее не могу. Может признак закрытости где нибудь поставить. Я уже и IB Expertom пробую. Но похоже у вас проверка на закрытость идет по наличию документа Отчет ККМ. А если чеки удалить прямо в базе IB Expert?

Ygor Пользователь Сообщений: 63 Регистрация: 02.08.2005	#4 22.05.2012 13:53:49 О! Счастье! Получилось.