Кассовый сервер аварийно завершает работу

Есть 2 магазина, с совершенно аналогичным обрудованием и ПО.
Под Windows Server 2008 R2 работает Кассовый сервер.

на первом магазине:
версия VT:Магазин 1.1
кассовый сервер Версия 2.8.137
версия БД 28.0
все работает без сбоев не первый месяц

на втором магазине:
версия VT:Магазин 1.2.10 Release
кассовый сервер Версия 3.2.13
версия БД 28.0
Кассовый сервер регулярно (2-5 раз за день) аварийно завершает работу.

Может ли это быть связано с доработкой, которую вы нам делали для учета личных продаж в магазине?
Эта версия используется на втором магазине.
И нельзя ли получить дистрибутив старой версии, которая у нас на первом магазине? У нас дистрибутив не сохранился.