Доброго времени суток.
С чем может быть связана данная ошибка?
С чем может быть связана данная ошибка?
|
Версия-Т |
| VTSoft.ru |
 |
 |
Превышение предела |
|
16.04.2014 09:37:05
Доброго времени суток.
С чем может быть связана данная ошибка? |
|
|
|
|
|
16.04.2014 09:44:43
Какая модель ККМ у вас используется? Это появляется при печати каждого чека? Раньше такая ситуация проявлялась?
|
|
|
|
|
|
16.04.2014 09:52:44
СПАРК-700ТК, нет. Такой ситуации раньше не возникало.
|
|
|
|
|
|
16.04.2014 10:14:33
Возникла данная ситуация только на данном возврате!
|
|
|
|
|
|
16.04.2014 10:40:43
Возможно сумма возврата превышает наличные в кассе. Выведите X-отчет, посмотрите какая сумма наличных сейчас в кассе.
|
|
|
|
|
|
16.04.2014 10:45:34
Да, возможно. Отпишусь позже.
|
|
|
|
|
|
16.04.2014 11:03:16
Не помогло
 |
|
|
|
|
|
16.04.2014 11:13:35
В смысле, что не помогло?
|
|
|
|
|
|
16.04.2014 11:18:11
Наличных в кассе было 0руб, посадил кассира, наторговали на сумму большую возврата, попробовал снова провести возврат, выявлена снова данная ошибка.
|
|
|
|
|
|
16.04.2014 11:27:43
Любой возврат выдает ошибку? Надо понять зависимость. Возврат в принципе не проходит? Или только тот, который на скриншоте?
Попробуйте возвращать каждую позицию в отдельности. |
|
|
|
|
|
16.04.2014 12:25:22
Разобрался! Во общем, идет привязка к проданному товару по отделам, т.е. сколько продали по данному отделу, столько и возможно сделать возвратом!
|
||||
|
|
|
|||
|