Незавершенный чек в АРМ кассира

Пользователь

Сообщений: 241 Регистрация: 08.04.2004

13.04.2015 17:08:20

VT-магазин. Интегрированный эквайринг СБ.
Fprint-11ПТК
При недостатке средств на карте при оплате безналом, остается незавершенный чек в ФР даже при отмене чека. Та же ситуация при окончании бумаги. Вчера просто на середине обычного чека застопорился. Отмена чека ни к чему не приводит.
Пока выходим из положения через тест драйвера фр - закрытие чека.
Как правильно средствами кассового приложения можно сбросить или завершить этот чек?

Александр Солдатов

Сообщений: 2501 Регистрация: 31.10.2002

14.04.2015 11:21:03

Цитата
... остается незавершенный чек в ФР даже при отмене чека. ... Отмена чека ни к чему не приводит.

Про какую отмену чека (какую операцию) здесь идет речь? Про операцию в АРМК?

Innotech Пользователь Сообщений: 241 Регистрация: 08.04.2004	#3 14.04.2015 13:32:19 Про операцию в АРМК

Александр Солдатов Сообщений: 2501 Регистрация: 31.10.2002	#4 14.04.2015 14:07:57 Отправил на e-mail исправление проблемы с операцией отмены чека на ФР Атол.